Housekeeping Executive – Hotel Operations

Berikut merupakan persyaratan utama yang dibutuhkan untuk mengisi posisi ini:

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 0 tahun (tidak ada batasan usia yang spesifik).
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja minimal 3 hingga 5 tahun di hotel bintang lima pada posisi serupa, khusus untuk tingkat manajerial.
• Memiliki pola pikir strategis dan kreatif.
• Kemampuan multitasking yang baik serta manajemen waktu yang efektif, termasuk kemampuan memprioritaskan tugas.
• Keterampilan komunikasi yang kuat.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara tertulis maupun lisan.
• Motivasi tinggi, fleksibilitas, serta sikap positif dan semangat kerja yang baik.
• Warga negara Indonesia.
• Siap bergabung segera.

Skill khusus yang menjadi fokus dalam peran ini meliputi:

• Menjaga kebersihan lingkungan hotel secara menyeluruh, mulai dari kamar tamu, area publik, hingga fasilitas pendukung.

Jadwal kerja yang ditetapkan untuk posisi ini adalah:

• Hari kerja: Senin hingga Senin (operasional 7 hari).
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (shift penuh yang mencakup seluruh 24 jam).

Secara umum, seorang Housekeeping Executive diharapkan mampu mengintegrasikan kemampuan teknis dan interpersonal. Kemampuan strategis dan kreatif membantu dalam merancang program kebersihan yang inovatif, sementara keahlian multitasking memungkinkan penanganan simultan antara inspeksi kamar, pengawasan tim, dan koordinasi dengan departemen lain. Komunikasi yang efektif, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris, penting untuk menyampaikan standar operasional, memberikan pelatihan, serta menanggapi kebutuhan tamu dengan cepat. Sikap motivasi tinggi dan fleksibilitas memastikan respon yang adaptif terhadap perubahan jadwal atau permintaan mendadak, sedangkan sikap positif berkontribusi pada atmosfer kerja yang kondusif dan meningkatkan kepuasan tim.