Koordinator Penagihan Lapangan bertanggung jawab mengelola proses penagihan kepada nasabah yang menunggak, baik secara langsung di lokasi maupun melalui telepon. Posisi ini menuntut kemampuan mengatur kunjungan, melakukan negosiasi pembayaran, serta memastikan seluruh dokumen dan administrasi penagihan diproses sesuai standar perusahaan demi pencapaian target yang ditetapkan.
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan kunjungan ke tempat nasabah yang memiliki tunggakan untuk melakukan penagihan secara tatap muka.
- Menagih pembayaran melalui telepon ketika kunjungan lapangan tidak memungkinkan.
- Menyiapkan dan menangani dokumen‑dokumen terkait proses penagihan, termasuk pencatatan hasil kunjungan dan verifikasi data pembayaran.
- Bernegosiasi dengan nasabah untuk menentukan opsi pembayaran yang dapat disepakati, sehingga mengurangi risiko keterlambatan atau penolakan pembayaran.
- Mengawasi dan memastikan seluruh tahapan administrasi penagihan mengikuti prosedur internal perusahaan.
- Mengumpulkan data harian dan melaporkan progres penagihan kepada atasan atau tim terkait secara tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan departemen lain bila diperlukan untuk menyelesaikan permasalahan administrasi atau teknis yang muncul selama proses penagihan.
Persyaratan dan Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dapat dipertimbangkan.
- Keterampilan utama yang dibutuhkan adalah kemampuan manajemen negosiasi untuk mencapai penyelesaian pembayaran yang memuaskan.
Jam Kerja dan Hari Kerja:
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Manajemen Negosiasi |
| Benefit | Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.