Posisi Support Front Office yang berada di Tanjung Selor berperan sebagai penghubung utama antara konsumen dan tim Customer Service. Dalam peran ini, Anda akan menjadi ujung tombak dalam mengelola administrasi dokumen, memastikan data konsumen tercatat dengan akurat, serta membantu proses layanan pelanggan secara keseluruhan. Penempatan kerja di wilayah Bulungan menuntut pemahaman lokal serta kemampuan berinteraksi secara profesional dengan berbagai pihak yang datang ke kantor.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
- Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua kalangan.
- Jenis kelamin tidak menjadi pertimbangan, semua gender dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate sekalipun dapat mengajukan.
- Domisili berada di wilayah Bulungan.
- Mampu bekerja dengan sistem komputerisasi dan aplikasi administrasi.
- Memiliki sifat detail dan teliti dalam menangani dokumen.
- Memiliki kemampuan berinteraksi dengan pelanggan dan berperan sebagai resepsionis.
Kualifikasi dan Kompetensi
- Memiliki latar belakang pendidikan S1 tanpa batasan jurusan.
- Terbiasa menggunakan sistem digital untuk memproses dan menyimpan data.
- Kemampuan mengelola dokumen dengan tingkat keakuratan tinggi.
- Ketekunan dalam memastikan setiap detail administrasi terjaga dengan baik.
- Keinginan untuk mendukung tim Customer Service dalam memenuhi kebutuhan konsumen.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan administrasi dokumen pengajuan konsumen secara lengkap dan tepat waktu.
- Memberikan bantuan kepada tim Customer Service dalam menyiapkan dokumen yang dibutuhkan oleh konsumen.
- Melakukan input data konsumen ke dalam sistem, memastikan keakuratan informasi yang dimasukkan.
- Berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan dasar, dan mengarahkan mereka ke bagian terkait bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan dan keteraturan area front office, menciptakan kesan profesional bagi setiap pengunjung.
Jam Kerja
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan operasional.
- Jam kerja standar adalah pukul 08:00 hingga 17:00.
Secara keseluruhan, peran Support Front Office menuntut kombinasi kemampuan administratif yang kuat, keahlian dalam penggunaan sistem komputer, serta sikap ramah dan komunikatif dalam melayani pelanggan. Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan S1, bersedia bekerja di Bulungan, dan mengutamakan ketelitian dalam setiap tugas, posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi langsung pada kelancaran layanan konsumen di lingkungan kerja yang dinamis.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | S1 |
| Skill | Berinteraksi dengan Pelanggan Resepsionis |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.