Manajer Front Office Hotel

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Manajer Front Office, Anda diharapkan memiliki pengalaman sebelumnya pada posisi serupa di industri perhotelan. Tanggung jawab utama meliputi penerapan sikap profesional, menegakkan disiplin kerja, serta membangun hubungan interpersonal yang efektif dengan tamu dan staf. Kemampuan memimpin secara tegas dan decisif menjadi kunci, terutama dalam peran FOM (Front Office Manager), AFOM (Assistant Front Office Manager), atau SM (Supervisor Manager). Fokus utama adalah pada orientasi layanan serta pencapaian target yang telah ditetapkan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal Sarjana (S1).
• Usia maksimal sebagaimana yang tercantum dalam data (0 tahun).
• Semua jenis kelamin dipersilakan mengajukan lamaran.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman pada posisi yang sama di industri perhotelan sangat diutamakan.
• Sikap kerja yang baik dan disiplin yang tinggi.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik.
• Kepemimpinan yang kuat dan decisif, baik sebagai Front Office Manager, Assistant Front Office Manager, maupun Supervisor Manager.
• Berorientasi pada layanan dan pencapaian target.
• Penempatan kerja di Makassar, Sulawesi Selatan.

Kualifikasi Tambahan

Selain persyaratan dasar, kandidat diharapkan memiliki kemampuan dalam manajemen makanan dan minuman, yang mencerminkan pemahaman menyeluruh tentang operasional hotel secara keseluruhan.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Jadwal kerja ditetapkan dari Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00, memastikan kelancaran layanan front office sepanjang hari kerja.

Ringkasan Kompetensi Soft Skill

• Komunikasi yang efektif dalam berinteraksi dengan tamu dan tim.
• Kepemimpinan yang tegas, mampu mengambil keputusan cepat dan tepat.
• Disiplin kerja yang konsisten, mendukung standar operasional hotel.
• Orientasi layanan yang kuat, memastikan kepuasan tamu menjadi prioritas.
• Kemampuan bekerja secara target‑oriented, berfokus pada pencapaian hasil yang terukur.