Visiting Collection Agent (Freelance) – Palembang

Deskripsi Pekerjaan

• Setiap bulan agen akan menerima daftar data pelanggan yang harus dikunjungi.
• Setelah terdaftar di aplikasi My Vista, agen melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan menggunakan sepeda motor pribadi.
• Di lokasi, agen menjelaskan cara penggunaan layanan Indihome serta prosedur pembayaran kepada pelanggan.
• Selama proses kunjungan, agen juga memberikan edukasi tambahan mengenai produk Indihome sesuai dengan materi sosialisasi yang diberikan.
• Setelah setiap kunjungan, agen mencatat hasil interaksi dan memperbarui status pembayaran di dalam sistem.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Usia tidak dibatasi.
• Pengalaman kerja tidak wajib; kandidat fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik untuk membangun hubungan positif dengan pelanggan.
• Terampil dalam mengoperasikan perangkat Android atau sejenisnya, guna mengakses aplikasi My Vista dan mencatat data kunjungan.
• Memiliki kendaraan sepeda motor beserta SIM C yang masih berlaku, sehingga dapat melakukan mobilitas ke berbagai wilayah pelanggan.
• Sikap teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas harian serta melaporkan hasil kunjungan secara akurat.

Jam Kerja

Jadwal kerja ditetapkan mulai pukul 08.00 hingga 17.00, dengan hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak perusahaan.

Keterampilan Tambahan yang Diharapkan

• Kemampuan membangun hubungan pelanggan (hubungan pelanggan) yang kuat, sehingga meningkatkan tingkat kepuasan dan kepatuhan pembayaran.
• Keterampilan komunikasi publik yang efektif, memungkinkan agen menyampaikan informasi teknis secara jelas dan mudah dipahami.
• Ketelitian dalam mencatat data kunjungan dan pembayaran, yang penting untuk akurasi laporan internal.
• Kejujuran dan rasa tanggung jawab tinggi, sebagai landasan utama dalam menjalankan tugas koleksi secara freelance.