ARO / Kolektor / Field Collector – Rantau Prapat

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan fungsi kontrol terhadap konsumen yang sedang menjalani proses pembayaran kredit.
• Berkunjung ke lokasi debitur untuk memverifikasi status pembayaran dan memberikan arahan terkait prosedur pelunasan.
• Menagih pembayaran yang belum diterima serta menindaklanjuti permasalahan pembayaran yang muncul.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk melaporkan hasil kunjungan dan status penagihan secara teratur.
• Mengatur jadwal kunjungan harian, biasanya dalam rentang kerja Senin sampai Sabtu, pukul 08:00 hingga 17:00.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman sebelumnya di bidang penagihan dianggap sebagai nilai tambah.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi serta SIM C yang masih berlaku.
• Domisili harus berada di wilayah Rantau Prapatan.

Kepribadian dan Soft Skills yang Diharapkan

• Jujur dan memiliki integritas tinggi dalam menjalankan tugas penagihan.
• Disiplin dalam mengatur jadwal kunjungan dan mematuhi prosedur kerja.
• Berjiwa kerja sama, mampu berkolaborasi dengan tim dan pihak eksternal.
• Dinamis, mampu menyesuaikan diri dengan perubahan kondisi lapangan.
• Mampu beradaptasi dengan perubahan dan menyesuaikan strategi penagihan secara cepat.
• Kemampuan berkomunikasi efektif dengan berbagai pihak, termasuk konsumen yang beragam latar belakang.
• Pengetahuan dasar tentang manajemen kredit dan hukum keuangan yang relevan dengan proses penagihan.

Jam dan Hari Kerja

Posisi ini bekerja selama enam hari dalam seminggu, mulai dari Senin hingga Sabtu, dengan jam kerja standar dari pukul 08.00 pagi sampai 17.00 sore. Jadwal ini memberikan fleksibilitas bagi kolektor untuk mengatur kunjungan lapangan secara optimal sesuai kebutuhan debitur.

Dengan kombinasi antara kemampuan teknis dalam penagihan, pemahaman dasar hukum keuangan, serta sifat pribadi yang jujur, disiplin, dan adaptif, kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan dan memastikan kepuasan konsumen melalui proses pembayaran kredit yang teratur.