Posisi Server Pelayanan Restoran dan Pengalaman Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan setiap tamu mendapatkan layanan yang cepat, ramah, dan profesional di lingkungan restoran. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, menyajikan makanan dan minuman dengan standar kebersihan serta menjaga suasana kerja yang nyaman meski berada di bawah tekanan. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah pertama restoran dalam memberikan kesan positif kepada setiap pengunjung.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan sikap ramah dan membantu mereka dalam proses pemesanan.
- Mengatur penyajian makanan dan minuman sesuai dengan standar kualitas restoran.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan pelayanan.
- Berkoordinasi dengan dapur untuk memastikan pesanan disiapkan tepat waktu.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus dari pelanggan dengan cara yang komunikatif dan solutif.
- Bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk mencapai target pelayanan harian.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk, tanpa mengurangi kualitas layanan.
Persyaratan
- Berjenis kelamin perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai kriteria perusahaan).
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang layanan restoran akan diprioritaskan.
- Memiliki keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
- Komunikatif, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban.
- Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara individu.
- Siap menghadapi situasi kerja yang menuntut kecepatan dan ketelitian.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Keterampilan Utama
- Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan sopan kepada pelanggan.
- Keterampilan mengelola stres dan tetap tenang saat berada di bawah tekanan.
- Kejujuran dan rasa tanggung jawab yang tinggi dalam menyelesaikan tugas.
- Kemampuan berkolaborasi efektif dengan rekan kerja maupun atasan.
- Pengetahuan dasar tentang penyajian makanan dan minuman sesuai standar restoran.
Dengan memenuhi persyaratan di atas, Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman makan yang menyenangkan bagi setiap pelanggan. Peran ini tidak hanya menuntut keahlian teknis dalam pelayanan, tetapi juga menekankan pentingnya sikap profesional, kerjasama tim, dan kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.