Customer Service Waiter/Server

Deskripsi Pekerjaan

• DIBUTUHKAN WAITTERS/SERVER F&B (LAKI-LAKI) untuk melengkapi tim layanan.
• Anda akan menjadi bagian dari lingkungan kerja yang menekankan pelayanan prima dan kebersihan area kerja.
• Jadwal kerja meliputi shift, akhir pekan, dan hari libur, dengan jam kerja terstandar 08:00 – 17:00.
• Informasi lebih lanjut mengenai hari kerja akan disampaikan setelah proses seleksi.

Persyaratan & Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 30 tahun; tidak ada batasan usia minimum.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Pengalaman di bidang waiters/server di restoran atau F&B dapat dipertimbangkan, namun kandidat tanpa pengalaman dipersilakan melamar.
• Memiliki keterampilan penyajian makanan, pelayanan makanan dan minuman, serta kemampuan menyampaikan informasi dengan ramah dan sopan.
• Etika pelayanan yang baik, penampilan rapi dan profesional.
• Keahlian berkomunikasi secara efektif, bersikap ramah, dan mampu bekerja dalam tim.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan sikap ramah dan memberikan pelayanan yang profesional sejak kedatangan hingga selesai makan.
• Mengambil pesanan secara akurat, memastikan semua permintaan khusus tercatat, dan mengantarkan makanan serta minuman tepat waktu.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, termasuk meja, kursi, dan zona layanan lainnya.
• Berkoordinasi dengan dapur dan rekan tim untuk memastikan kelancaran alur kerja.
• Menangani kebutuhan atau keluhan tamu dengan sikap tenang, sopan, dan solusi yang memuaskan.
• Memastikan semua peralatan layanan dalam kondisi bersih dan siap pakai setiap saat.

Benefit

• Gaji pokok sesuai standar perusahaan.
• Tunjangan makan selama jam kerja.

Jam Kerja & Hari Kerja

• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Shift dapat meliputi akhir pekan dan hari libur, menyesuaikan kebutuhan operasional restoran.
• Detail hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses rekrutmen.