Posisi Staff Customer & Service Team di Store Brownies Cinta bertanggung jawab untuk menjamin kelancaran operasional toko melalui layanan pelanggan yang ramah, pengelolaan administrasi yang akurat, serta dukungan penjualan langsung. Peran ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang baik serta ketelitian dalam mencatat dan melaporkan aktivitas harian, sehingga pengalaman berbelanja pelanggan menjadi lebih menyenangkan dan terorganisir.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kegiatan administrasi toko yang meliputi pencatatan transaksi, stok barang, hingga penyusunan laporan harian untuk memastikan data operasional tetap terkontrol.
- Memberikan pelayanan langsung kepada konsumen di Store Brownies Cinta, mulai dari menyambut, menjawab pertanyaan, hingga membantu proses pembelian.
- Melakukan Direct Selling, yaitu penjualan produk secara langsung kepada pelanggan dengan pendekatan personal untuk meningkatkan penjualan.
- Bekerja dengan sistem 2 Shift, yakni shift pagi dan shift siang, sehingga toko dapat melayani pelanggan sepanjang hari dengan konsistensi layanan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) yang relevan.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai dengan kriteria yang ditetapkan oleh perusahaan).
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, membuka kesempatan bagi fresh graduate yang ingin memulai karir.
- Keterampilan komunikasi berbicara yang baik, diperlukan untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan dan tim.
Jam Kerja & Sistem Shift
- Hari kerja: Senin hingga Senin (setiap hari dalam seminggu).
- Jam kerja: 00:00 – 00:00, dengan pembagian menjadi dua shift, yaitu shift pagi dan shift siang.
Soft Skills yang Diperlukan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif, penting untuk melayani konsumen dan melakukan penjualan langsung.
- Ketelitian dalam melakukan pencatatan dan pelaporan, memastikan data administrasi akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Kerja sama tim yang baik, terutama dalam menjalankan sistem shift bergantian sehingga layanan toko tetap konsisten.
- Adaptabilitas dalam menangani situasi yang berubah-ubah selama jam operasional yang berlangsung terus‑menerus.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | S1 |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Berbicara |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.