Posisi Field Collection Specialist bertanggung jawab untuk melakukan penagihan langsung ke rumah nasabah yang memiliki tunggakan angsuran, serta menyajikan solusi yang memungkinkan penyelesaian kontrak secara efisien. Peran ini menuntut kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencapai kesepakatan win‑win, sekaligus memastikan target penagihan terpenuhi dengan pendekatan yang responsif dan bertanggung jawab.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan penagihan secara langsung ke rumah nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran angsuran.
- Menyampaikan solusi penyelesaian kontrak angsuran yang dapat diterima oleh kedua belah pihak.
- Bernegosiasi dengan nasabah guna mencari solusi win‑win yang menguntungkan perusahaan maupun nasabah.
- Memastikan semua proses penagihan berjalan sesuai dengan kebijakan perusahaan dan standar pelayanan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun, dengan batas usia minimal 18 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi.
- Memiliki SIM C, SKCK, dan NPWP yang masih berlaku.
- Berorientasi pada target penagihan.
- Mampu bekerja secara cepat, tanggap, dan bertanggung jawab.
Kualifikasi & Keterampilan
- Kemampuan koordinasi kontrak dan proses penagihan utang.
- Keterampilan kerja tim untuk berkolaborasi dengan rekan kerja dan atasan.
- Keahlian mengidentifikasi masalah yang muncul selama proses penagihan.
- Ketanggapan dalam memberikan solusi yang tepat dan realistis.
- Kemampuan bernegosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan win‑win.
Jam & Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Identifikasi Masalah Kerja Tim Koordinasi Kontrak Mengidentifikasi Masalah Proses Penagihan Utang |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
