Posisi Financial Advisor di cabang Bank Mandiri Samarinda menawarkan kesempatan bagi profesional yang memiliki kemampuan perencanaan keuangan dan pemasaran produk asuransi. Tugas utama meliputi perancangan strategi keuangan untuk nasabah, pemasaran produk asuransi yang relevan, serta penanganan klaim dan komplain yang diajukan oleh nasabah AXA Mandiri. Peran ini menuntut interaksi intensif dengan klien, kemampuan analisis kebutuhan finansial, serta penyampaian layanan yang responsif dan profesional.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjadi perencana keuangan bagi nasabah, membantu mereka mengidentifikasi tujuan finansial dan menyusun rencana yang tepat.
- Memasarkan produk asuransi yang sesuai dengan profil dan kebutuhan masing‑masing nasabah, memastikan solusi yang ditawarkan relevan dan kompetitif.
- Menangani proses klaim asuransi, termasuk verifikasi dokumen dan koordinasi dengan tim terkait untuk mempercepat penyelesaian.
- Menyelesaikan keluhan atau komplain nasabah AXA Mandiri dengan pendekatan yang empatik dan solutif.
- Bekerja di lingkungan cabang Bank Mandiri Samarinda dengan jadwal kerja Senin‑Jumat, pukul 08:00‑17:00.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4; lulusan S1 juga dipertimbangkan.
- Usia maksimal 38 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun; untuk posisi ini biasanya dibutuhkan pengalaman minimal 2 tahun di industri finansial.
- Kemampuan komunikasi yang baik serta penampilan rapi.
- Keterampilan pemasaran sebagai nilai tambah.
Fasilitas
- Tunjangan bulanan.
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi.
- Komisi yang disesuaikan dengan pencapaian target penjualan.
- Asuransi kesehatan untuk karyawan.
- BPJS Ketenagakerjaan.
- Tablet baru untuk menunjang aktivitas kerja.
- Program pelatihan pengembangan kompetensi.
Jam Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Jumat.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Untuk menjalankan peran ini dengan efektif, kandidat harus menggabungkan keahlian teknis dalam perencanaan keuangan dengan kemampuan interpersonal yang kuat. Keterampilan mendengarkan aktif, kemampuan membangun hubungan kepercayaan, serta kejelian dalam mengidentifikasi peluang pasar menjadi elemen penting dalam aktivitas harian. Sikap profesional, etos kerja yang tinggi, dan komitmen terhadap kepuasan nasabah akan mendukung pencapaian target serta perkembangan karir di lingkungan perbankan yang dinamis.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Keterampilan Pemasaran |
| Benefit | Asuransi kesehatan Bonus kinerja BPJS |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.