Posisi Manajer Network Operations Center (NOC) ini bertanggung jawab mengawasi dan mengelola operasional jaringan secara keseluruhan, memastikan layanan internet dan konektivitas berjalan stabil serta menanggapi masalah jaringan dengan cepat. Peran ini memerlukan pemahaman mendalam tentang perangkat jaringan, kemampuan mengaktifkan layanan FTTH, serta kesiapan bekerja dalam shift untuk mendukung operasional 24 jam.
Kualifikasi Utama
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat, dengan jurusan TKJ bagi kandidat yang memiliki latar belakang teknik jaringan.
- Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun di bidang jaringan atau posisi serupa.
- Memiliki pengetahuan kuat tentang networking, khususnya routing dan switching.
- Menguasai penggunaan perangkat Mikrotik, router umum, serta perangkat switching.
- Familiar dengan perangkat Access Point seperti Ruijie, Inify, dan Cambium.
- Kesediaan untuk bekerja dalam sistem shift.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan aktivasi layanan FTTH (Fiber To The Home) untuk pelanggan baru maupun existing.
- Menyelesaikan troubleshooting perangkat jaringan, termasuk identifikasi penyebab gangguan dan penanganan perbaikan.
- Menyiapkan dan mengkonfigurasi perangkat jaringan sesuai standar operasional.
- Memantau performa jaringan secara real‑time menggunakan aplikasi PRTG, serta melaporkan temuan kritis kepada tim terkait.
- Berkoordinasi dengan tim teknis lain untuk memastikan kelancaran operasional NOC.
Jam Kerja dan Hari Kerja
Jam kerja ditetapkan mulai pukul 08:00 hingga 18:00. Detail mengenai hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan operasional.
Persyaratan Umum
- Gender: Semua jenis kelamin dapat melamar.
- Kemampuan beradaptasi dengan sistem kerja shift.
- Kemampuan analitis untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan permasalahan jaringan secara efisien.
Dengan kombinasi pengetahuan teknis yang solid dan kesiapan bekerja dalam shift, Manajer NOC diharapkan dapat menjaga kualitas layanan jaringan, meningkatkan kepuasan pengguna, serta mendukung tim dalam mencapai target operasional perusahaan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | FTTH |
| Benefit | Asuransi kesehatan BPJS Cuti tahunan Gaji Pokok Lainnya Pelatihan/kursus Rekreasi karyawan THR Upah lembur |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.