Posisi Staf Waiters Profesional di industri restoran menuntut seseorang yang mampu memberikan layanan makanan dan minuman dengan standar tinggi, sekaligus berperan aktif dalam menjaga kelancaran operasional harian. Sebagai bagian penting dari tim layanan, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, memastikan setiap pesanan disajikan tepat waktu, rapi, dan dengan sikap yang jujur serta loyal kepada perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan:
- Mampu bekerja dalam tim, berkoordinasi dengan rekan dapur, bartender, dan kolega lainnya untuk memastikan alur pelayanan yang mulus.
- Menunjukkan kejujuran dan loyalitas dalam setiap tindakan, mulai dari pencatatan pesanan hingga penanganan pembayaran.
- Menjaga kebersihan area kerja, menata peralatan, dan memastikan penataan meja serta lingkungan restoran selalu rapi.
- Memiliki kondisi kesehatan yang baik dan tidak memiliki penyakit bawaan yang dapat memengaruhi kualitas layanan.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman formal tetap dipertimbangkan.
- Memiliki keterampilan dalam pelayanan makanan dan minuman, mencakup kemampuan mengingat menu, menyajikan dengan cara yang menarik, serta memahami kebutuhan dasar tamu.
Jam dan Hari Kerja:
- Senin – Sabtu.
- Shift kerja dimulai pukul 08:00 hingga 17:00, memberikan kesempatan bagi kandidat yang menginginkan jadwal kerja teratur di luar akhir pekan.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, Staf Waiters Profesional diharapkan dapat mengatur prioritas tugas dengan efektif, mulai dari menyambut tamu, mengambil pesanan, mengantarkan makanan, hingga menanggapi kebutuhan khusus yang muncul selama layanan. Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah menjadi elemen penting untuk menciptakan pengalaman positif bagi setiap pelanggan.
Soft skill yang sangat dihargai meliputi kemampuan beradaptasi dalam situasi sibuk, menjaga ketenangan saat tekanan meningkat, serta menunjukkan rasa empati terhadap tamu. Kejujuran tidak hanya tercermin dalam akurasi transaksi, tetapi juga dalam integritas saat menangani umpan balik atau keluhan pelanggan. Loyalitas kepada tim dan perusahaan memperkuat budaya kerja yang saling mendukung, menjadikan lingkungan kerja lebih harmonis.
Selain itu, penampilan yang rapi dan kebersihan pribadi menjadi bagian tak terpisahkan dari standar layanan. Kandidat yang menjaga kesehatan tubuh secara optimal akan lebih mampu menjalankan tugas fisik yang memerlukan berdiri lama, mengangkat nampan, serta bergerak cepat antar meja.
Dengan kombinasi kualifikasi pendidikan, keterampilan pelayanan, serta nilai-nilai pribadi seperti kerja tim, kejujuran, dan loyalitas, posisi ini menawarkan peluang bagi mereka yang ingin berkembang dalam dunia restoran dan berkontribusi secara signifikan terhadap kepuasan tamu serta kesuksesan operasional harian.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.