Teknisi Multibrand MitraCare Surabaya

Sitcomasia Group

Kota Surabaya • Jawa Timur • Active until 26 Oct 2026

Rp 3.800.000 – Rp 4.300.000 • FULL TIME

Posisi Teknisi Multibrand di MitraCare Surabaya menuntut kemampuan teknis yang kuat dalam memperbaiki handphone, laptop, serta perangkat elektronik lainnya. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam memastikan layanan servis yang cepat, tepat, dan ramah bagi pelanggan, sekaligus menjaga standar operasional yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

Tanggung Jawab

• Menerima dan menangani keluhan pelanggan terkait perangkat handphone, laptop, atau elektronik lain.
• Melakukan diagnosis menyeluruh untuk mengidentifikasi penyebab kerusakan.
• Melakukan perbaikan atau eskalasi sesuai hasil diagnosis, dengan mengikuti prosedur standar operasional (SOP) yang berlaku.
• Menjaga kebersihan area kerja serta memastikan semua peralatan tetap rapi dan terorganisir.
• Bekerja di bawah tekanan waktu untuk menyelesaikan perbaikan sesuai jadwal layanan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Lulusan SMK jurusan Elektronika atau Teknik Pendingin.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun sebagai teknisi handphone, laptop, atau perangkat elektronik terkait.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Usia tidak dibatasi, asalkan memenuhi kualifikasi lainnya.

Kualifikasi & Keterampilan

• Tanggung jawab tinggi serta disiplin dalam melaksanakan tugas.
• Kecepatan kerja tanpa mengorbankan kualitas perbaikan.
• Sikap sopan, ramah, bersih, dan rapi dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Mampu bekerja efektif di bawah tekanan.
• Keahlian teknis meliputi:
  • Teknisi jaringan komputer
  • Koordinasi pemeliharaan dan perbaikan
  • Keterampilan teknik elektro
  • Keterampilan perbaikan elektronik
  • Teknisi elektronik
  • Perbaikan printer dan teknisi printer
  • Keterampilan menggunakan alat perbaikan elektronik

Jam & Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu
• Jam kerja: 09:00 – 17:00

Penempatan

• Lokasi kerja: MitraCare Surabaya

Dengan kombinasi keahlian teknis, kemampuan komunikasi yang baik, serta dedikasi untuk memberikan layanan cepat dan akurat, Teknisi Multibrand di MitraCare Surabaya akan menjadi ujung tombak dalam menjaga kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan dalam industri perbaikan perangkat elektronik.