Posisi Teknisi Handphone Profesional di Service Centre Xiaomi Pekanbaru membuka kesempatan bagi kandidat yang memiliki latar belakang teknis di bidang smartphone serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Peran ini menuntut keahlian dalam mengidentifikasi, memperbaiki, dan menguji perangkat seluler, sekaligus memastikan standar kualitas layanan tetap terjaga. Kandidat yang terpilih akan berkontribusi secara langsung dalam mendukung operasional layanan purna jual, menjawab kebutuhan konsumen, dan menjaga reputasi brand Xiaomi di wilayah Pekanbaru.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima perangkat smartphone yang masuk untuk perbaikan dan melakukan pemeriksaan awal guna mengidentifikasi masalah teknis.
- Melakukan diagnostik menggunakan alat pengukuran serta perangkat lunak khusus untuk menentukan komponen yang rusak atau tidak berfungsi.
- Memperbaiki atau mengganti komponen smartphone sesuai dengan standar prosedur Xiaomi, termasuk layar, baterai, motherboard, dan bagian elektronik lainnya.
- Melakukan pengujian pasca-perbaikan untuk memastikan perangkat beroperasi dengan baik sebelum diserahkan kembali kepada pelanggan.
- Mencatat semua langkah perbaikan secara detail dalam sistem pencatatan Service Centre, termasuk suku cadang yang digunakan dan waktu pengerjaan.
- Memberikan penjelasan teknis kepada pelanggan mengenai kerusakan yang terjadi, solusi yang telah diterapkan, serta saran perawatan agar perangkat tetap optimal.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja serta memastikan semua peralatan kalibrasi dalam kondisi baik.
- Bekerja sama dengan tim teknisi lain untuk berbagi pengetahuan dan menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun, dengan batas usia maksimum 30 tahun pada persyaratan awal.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teknisi Smartphone.
- Memiliki sertifikasi atau pernah mengikuti kursus servis smartphone/elektronik lebih diutamakan.
- Memahami secara garis besar komponen-komponen dalam smartphone.
- Jujur, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi dalam bekerja.
- Dapat bergabung secepatnya.
Keahlian Teknis yang Dibutuhkan
- Keterampilan memecahkan masalah perangkat elektronik.
- Kemampuan penggunaan alat pengukuran dan peralatan diagnostik.
- Pemahaman teknik penanganan produk smartphone.
- Keterampilan elektronik dasar serta kemampuan membaca skema rangkaian.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
Jam dan Hari Kerja
Hari kerja: Senin – Sabtu
Jam kerja: 09:00 – 18:00
Lokasi Penempatan
Service Centre Xiaomi Pekanbaru.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Alat Pengukuran Keterampilan Elektronik Keterampilan Komunikasi Verbal Keterampilan Memecahkan Masalah Perangkat Elektronik Keterampilan Pemahaman Teknis Memahami Teknik Penanganan Produk |
| Benefit | BPJS THR Upah lembur |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
