Posisi Manajer Asst. Wellness Korporat bertanggung jawab untuk memastikan setiap tamu mendapatkan layanan yang konsisten dengan standar hotel, sekaligus berkoordinasi dengan departemen lain demi kelancaran operasional. Peran ini menuntut kemampuan mengelola tugas harian, menjaga kebersihan serta kenyamanan lingkungan kerja, dan mendukung pencapaian target operasional yang telah ditetapkan.
Deskripsi Umum Pekerjaan
- Menjalankan tugas sesuai dengan posisi masing‑masing, termasuk pengawasan aktivitas harian.
- Memberikan pelayanan terbaik kepada tamu sesuai standar hotel, dengan fokus pada service excellence.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional dan penyelesaian masalah secara cepat.
- Menjaga kualitas layanan, kebersihan, dan kenyamanan lingkungan kerja demi kepuasan tamu.
- Mendukung pencapaian target operasional serta tingkat kepuasan tamu yang tinggi.
- Mengikuti SOP dan kebijakan yang berlaku di perusahaan secara disiplin.
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 yang relevan dengan posisi.
- Pengalaman kerja di bidang terkait, terutama di industri hospitality, menjadi nilai lebih.
- Penampilan rapi dan profesional.
- Kemampuan komunikasi yang baik; menguasai Bahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Disiplin, jujur, bertanggung jawab, serta memiliki attitude yang baik.
- Kesediaan bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Orientasi kuat pada kepuasan tamu dan kemampuan service excellence.
- Ketahanan bekerja di bawah tekanan dan inisiatif tinggi.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
- Usia maksimal 0 tahun (tidak ada batasan usia yang spesifik).
- Pengalaman minimal 0 tahun (fresh graduate dapat dipertimbangkan).
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Termasuk kemungkinan kerja pada akhir pekan dan hari libur sesuai kebutuhan operasional.
Kemampuan dan Soft Skills yang Diperlukan
- Kemampuan komunikasi efektif, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris.
- Kerjasama tim yang solid serta kemampuan bekerja secara mandiri.
- Kemampuan mengelola stres dan tetap produktif di bawah tekanan.
- Inisiatif tinggi dalam mengambil keputusan operasional.
- Etika kerja yang disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Kepekaan terhadap detail kebersihan dan kenyamanan lingkungan kerja.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.