Posisi Admin Pengelolaan Toko Online bertanggung jawab untuk memastikan operasional penjualan produk kecantikan di platform marketplace berjalan lancar, mulai dari pengelolaan data hingga koordinasi dengan tim penjualan. Peran ini menuntut ketelitian dalam administrasi, kemampuan bernegosiasi yang baik, serta pemahaman mendalam tentang dunia skincare dan kosmetik. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara fleksibel, termasuk shift malam, dan siap menghadapi tekanan serta lembur bila diperlukan.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola akun toko pada berbagai marketplace seperti Shopee, Lazada, TikTok Shop, dan Tokopedia, termasuk mengunggah produk, memperbarui stok, dan memonitor performa penjualan.
- Melakukan proses administrasi pembelian, mencatat transaksi, serta memastikan semua data terarsip dengan rapi dan mudah diakses.
- Berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional, menjawab pertanyaan, serta melakukan negosiasi harga atau syarat penjualan bila diperlukan.
- Berkoordinasi dengan tim pemasaran dan logistik untuk memastikan pemenuhan pesanan tepat waktu dan meminimalkan kesalahan pengiriman.
- Memantau feedback pelanggan, mengidentifikasi isu-isu yang muncul, dan melaporkan temuan kepada manajemen untuk perbaikan berkelanjutan.
- Menyusun laporan harian atau mingguan terkait penjualan, stok, dan aktivitas administrasi untuk keperluan evaluasi.
- Menjalankan shift kerja malam secara bergilir (rolling shift) sesuai kebutuhan operasional toko online.
- Bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta mampu menyelesaikan tugas tepat waktu meski berada di bawah tekanan.
Kualifikasi & Persyaratan
- Berjenis kelamin perempuan dengan usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang marketplace (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tokopedia) menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengetahuan dan ketertarikan yang kuat pada industri skincare serta kosmetik.
- Kemampuan komunikasi yang baik, dapat bernegosiasi dengan efektif, serta memiliki sikap kooperatif dan attitude yang positif.
- Teliti, detail, dan mampu mengarsipkan data serta melakukan administrasi pembelian dengan akurat.
- Siap bekerja dengan sistem rolling shift malam dan bersedia melakukan lembur bila diperlukan.
- Mampu bekerja baik secara individu maupun dalam tim, serta dapat mengelola deadline dengan efisien.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan tanpa mengurangi kualitas output.
Jam Kerja & Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja reguler: 08:00 – 17:00, dengan tambahan shift malam yang diatur secara bergilir.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Administrasi |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
