Konsultan Pemulihan Area (Penempatan Lampung)

Tugas Utama

• Menangani konsumen dengan tunggakan pembayaran ≥150 hari melalui proses penagihan di lapangan.
• Melakukan koordinasi intensif dengan pihak internal BCA Finance untuk memperoleh data dan dukungan operasional.
• Bernegosiasi dengan pihak eksternal, termasuk nasabah dan pihak terkait, guna mencapai penyelesaian pembayaran yang mengurangi beban kerugian.
• Mengumpulkan dan melaporkan hasil penagihan secara periodik kepada atasan untuk evaluasi kinerja.
• Menjalankan aktivitas penagihan dengan mematuhi prosedur serta regulasi yang berlaku, termasuk perlindungan data pribadi.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal D3/D4/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2,50.
• Fresh graduate dipersilakan melamar, sehingga peluang terbuka bagi lulusan baru yang bersemangat.
• Menyukai pekerjaan di lapangan dan siap berinteraksi secara langsung dengan nasabah.
• Memiliki SIM C serta sepeda motor pribadi untuk mobilitas di area Lampung.
• Berdomisili di Lampung atau sekitarnya serta bersedia ditempatkan di cabang BCA Finance Lampung.
• Gender terbuka untuk semua jenis kelamin.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Kemampuan komunikasi aktif untuk menjalin hubungan baik dengan nasabah serta tim internal.
• Analitis dalam menilai situasi keuangan nasabah dan menentukan strategi penagihan yang optimal.
• Kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan perusahaan.
• Kemandirian dalam bekerja di lapangan, termasuk pengelolaan waktu dan prioritas tugas.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Jumat.
• Jam kerja: 08:30 – 17:30.

Sebagai bagian dari BCA Finance, calon konsultan wajib menyetujui penggunaan data pribadi sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi serta peraturan pelaksanaannya. Data yang diberikan akan diverifikasi, dikelola, dan dipergunakan semata-mata untuk proses perekrutan di PT BCA Finance.