Staf Administrasi Tempat Les/Kursus

Tanggung Jawab Utama

• Menerima dan menjawab panggilan telepon, serta menanggapi pertanyaan dan permintaan yang datang dari murid maupun orang tua.
• Menyusun dan mengatur jadwal les, termasuk proses pendaftaran murid baru serta penyesuaian jadwal yang diperlukan.
• Memelihara data murid secara akurat, mencatat kehadiran, memperbarui informasi kontak, dan memantau progres belajar masing‑masing.
• Menangani administrasi umum seperti pengarsipan dokumen, proses pembayaran, serta pengadaan bahan‑bahan pelajaran.
• Berkomunikasi secara efektif dengan instruktur dan tim manajemen untuk menanggapi kebutuhan operasional maupun perubahan yang terjadi.
• Memberikan penjelasan mengenai program les kepada calon murid dan orang tua, serta menjelaskan prosedur pendaftaran secara jelas dan ramah.
• Menjaga kebersihan dan keteraturan area administrasi agar lingkungan kerja tetap nyaman dan terorganisir.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; latar belakang di bidang administrasi atau pendidikan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman sebelumnya dalam administrasi atau layanan pelanggan dianggap positif, meskipun tidak menjadi keharusan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menyampaikan informasi dengan jelas kepada semua pemangku kepentingan.
• Keterampilan organisasi yang kuat serta perhatian terhadap detail, penting dalam mengelola data murid dan jadwal les.
• Fleksibilitas dalam multitugas, memungkinkan penanganan pekerjaan yang beragam dalam lingkungan yang sibuk.
• Mahir menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran, terutama Microsoft Office, serta kemampuan mengoperasikan aplikasi basis data dan manajemen keuangan.
• Kemampuan interpersonal yang baik dan semangat kerja tim, sehingga dapat berkolaborasi secara efektif dengan instruktur dan manajemen.

Lokasi dan Waktu Kerja

• Lokasi: Kecamatan Kebon Jeruk, Jakarta Barat.
• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 10.00 – 18.00.
• Jenis kelamin yang dicari: Perempuan.