Posisi Customer Service Representative yang kami tawarkan mencakup berbagai fungsi operasional di dalam toko atau pusat layanan, mulai dari pengelolaan stok, penanganan transaksi kasir, hingga memberikan layanan prima kepada pelanggan. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai penghubung antara perusahaan dan konsumen, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan profesional, sekaligus mendukung tim promosi serta kegiatan logistik harian.
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan kontrol dan pemantauan inventory secara rutin untuk memastikan ketersediaan barang sesuai kebutuhan.
- Menangani proses transaksi sebagai kasir, termasuk pencatatan penjualan dan pengelolaan uang tunai.
- Menyediakan layanan pelanggan yang responsif, menjawab pertanyaan, serta menyelesaikan keluhan dengan sikap ramah.
- Memberikan dukungan kepada Promotion Boy (SPB) dan Promotion Girl (SPG) dalam pelaksanaan program promosi, termasuk penataan materi dan koordinasi lapangan.
- Berperan sebagai helper dalam kegiatan operasional harian, membantu tim lain bila diperlukan.
- Mengemudikan kendaraan perusahaan untuk keperluan distribusi atau pengiriman barang sesuai jadwal.
Persyaratan dan Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (tidak ada batasan usia khusus).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga lulusan baru atau pencari kerja pertama dapat melamar.
- Memiliki keterampilan melayani pelanggan secara efektif dan sopan.
Jam dan Hari Kerja:
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Selain kualifikasi teknis, posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian dalam mengelola data inventory, serta sikap proaktif dalam membantu tim promosi dan logistik. Kandidat yang mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki fleksibilitas untuk beradaptasi dengan berbagai tugas operasional, akan menemukan peran ini sesuai dengan aspirasi karirnya di bidang layanan pelanggan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Melayani Pelanggan |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.