Posisi Staf Administrasi Operasional dan Layanan Pelanggan menuntut seorang perempuan yang dapat mengelola aktivitas administratif sekaligus memberikan dukungan layanan kepada pelanggan. Peran ini berfokus pada pengolahan dokumen, penataan data, serta memastikan setiap interaksi dengan pelanggan berlangsung dengan profesional dan tepat waktu.
Tanggung Jawab
- Menyiapkan, memeriksa, dan mengarsipkan dokumen operasional serta memastikan semua berkas tersimpan dengan rapi.
- Mengelola alur kerja administratif harian, termasuk pencatatan data, pembaruan formulir, dan pelaporan sederhana.
- Menangani permintaan layanan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka, serta memberikan jawaban yang akurat dan cepat.
- Menjaga konsistensi data dengan melakukan verifikasi berulang dan memastikan tidak terjadi kesalahan input.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kelancaran proses operasional, misalnya penyediaan bahan administrasi atau penjadwalan kegiatan.
- Mengikuti prosedur standar perusahaan dalam setiap langkah pekerjaan untuk meminimalkan risiko kesalahan.
Kualifikasi
- Pendidikan: Semua jenjang pendidikan diterima.
- Jenis kelamin: Perempuan.
- Pengalaman kerja: Memiliki pengalaman kerja yang sejenis, meskipun tidak ditentukan berapa lama.
- Usia: Tidak ada batas maksimal usia yang disebutkan.
- Kemampuan administrasi yang baik, termasuk pengelolaan dokumen dan pengarsipan.
- Orientasi terhadap detail tinggi untuk memastikan akurasi dalam setiap tugas.
- Kemampuan pemrosesan dokumen secara efisien.
- Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan secara sopan dan responsif.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | Semua jenjang |
| Skill | Administrasi Orientasi Terhadap Detail Pemrosesan Dokumen |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
