Posisi Mitra Program Penawaran Denda di wilayah Tebing Tinggi (cabang Ahmad Yani) bertugas untuk melakukan penawaran pembayaran atau pelunasan denda kepada konsumen yang telah melunasi tagihan sebelumnya. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi langsung dengan konsumen, menyampaikan opsi penyelesaian denda secara jelas, serta memastikan proses penagihan berjalan sesuai target yang telah ditetapkan.
Deskripsi Pekerjaan
Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi konsumen yang telah menyelesaikan kewajiban utama mereka, kemudian menawarkan solusi pembayaran denda yang belum dibayar. Aktivitas meliputi:
- Mengidentifikasi konsumen yang berpotensi melakukan pelunasan denda berdasarkan data internal.
- Menjalin kontak melalui telepon atau tatap muka di lapangan untuk menyampaikan penawaran.
- Menjelaskan secara rinci mengenai jumlah denda, manfaat pelunasan, dan cara pembayaran yang tersedia.
- Negosiasi dan menyesuaikan penawaran sesuai kebijakan perusahaan serta kemampuan konsumen.
- Mencatat hasil penawaran, mengupdate status konsumen dalam sistem, dan melaporkan pencapaian harian kepada atasan.
- Berkendara menggunakan sepeda motor untuk mengunjungi lokasi konsumen yang memerlukan kunjungan langsung.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia minimal 21 tahun, tanpa batas maksimal.
- Memiliki sepeda motor pribadi serta SIM C yang masih berlaku.
- Integritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap interaksi.
- Orientasi pada target, komunikatif, ulet, serta tangguh dalam menghadapi tantangan.
- Kesediaan bekerja di lapangan secara aktif.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
- Kemampuan proses penagihan utang dan keterampilan komunikasi antarpersonal.
Jam Kerja & Hari Kerja
Jadwal kerja ditetapkan dari Senin hingga Sabtu, dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Selama jam kerja tersebut, Anda diharapkan dapat melakukan aktivitas penawaran secara intensif, termasuk kunjungan lapangan yang mungkin memerlukan penyesuaian waktu sesuai lokasi konsumen.
Karakteristik yang Dicari
Calon yang ideal memiliki sikap pantang menyerah, mampu menjaga hubungan baik dengan konsumen, serta dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Kekuatan dalam berkomunikasi memungkinkan Anda menjelaskan detail penawaran secara mudah dipahami, sementara ketangguhan mental membantu menghadapi penolakan atau situasi sulit tanpa mengurangi motivasi untuk mencapai target.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Antarpersonal" Proses Penagihan Utang |
| Benefit | Bonus kinerja |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.