Account Officer Penanganan Masalah

Tanggung Jawab

• Melakukan penagihan kepada konsumen di wilayah yang telah ditetapkan, memastikan angsuran diterima tepat waktu dan dengan proses yang cepat.
• Mengimplementasikan kebijakan collection yang telah ditetapkan oleh perusahaan, termasuk mengikuti prosedur dan standar operasional yang berlaku.
• Berkoordinasi dengan tim internal menggunakan smartphone ber‑OS Android (minimal RAM 2 GB) untuk memperbarui status penagihan dan melaporkan kendala.
• Menjaga penampilan yang menarik dan rapi selama melakukan kunjungan ke konsumen, mencerminkan profesionalisme perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun dalam bidang penagihan atau collection.
• Kemampuan melakukan penagihan tepat waktu sesuai wilayah dan kebijakan perusahaan.
• Memiliki kendaraan pribadi berupa sepeda motor serta SIM C yang masih aktif untuk mobilitas lapangan.
• Memiliki smartphone berbasis Android dengan RAM minimal 2 GB untuk mendukung koordinasi pekerjaan.
• Siap ditempatkan di area penugasan tertentu dan memahami kondisi wilayah tersebut.
• Memiliki penampilan yang menarik dan rapi, mendukung citra profesional saat berinteraksi dengan konsumen.
• Kemampuan analisis data periklanan dan penggunaan alat analisis sebagai tambahan nilai tambah.

Persyaratan Umum

• Usia tidak dibatasi secara maksimal, melainkan menyesuaikan dengan kemampuan dan kesiapan kerja.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar, tanpa diskriminasi gender.
• Komitmen untuk bekerja 6 hari dalam seminggu, dari Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja tetap pada pukul 08:00 – 17:00.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.