Administrator Penjualan dan Pengelolaan Data Pelanggan

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dokumen administrasi penjualan mulai dari pembuatan faktur, pencatatan transaksi, hingga penyimpanan arsip secara sistematis.
• Memasukkan, memperbarui, dan memelihara data pelanggan ke dalam sistem komputer perusahaan, memastikan informasi selalu up‑to‑date dan bebas kesalahan.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memastikan kelancaran alur kerja, termasuk menyiapkan materi penjualan dan laporan rutin.
• Menangani permintaan informasi atau klarifikasi dari pelanggan terkait status pesanan atau data pribadi mereka.
• Mengawasi jadwal pengiriman dokumen atau barang, serta memastikan semua proses administrasi selesai tepat waktu sesuai jadwal kerja Senin‑Sabtu pukul 08:00‑17:00.
• Melakukan verifikasi data secara berkala untuk mengidentifikasi dan memperbaiki ketidaksesuaian atau duplikasi informasi.
• Menggunakan kendaraan pribadi bila diperlukan untuk keperluan pengambilan atau penyerahan dokumen penting di luar kantor.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Berjenis kelamin perempuan dengan usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun memiliki pengalaman sebelumnya dianggap sebagai nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan komputer secara efisien, termasuk penggunaan aplikasi perkantoran standar.
• Memiliki sifat jujur, teliti, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
• Kemampuan kerja sama tim yang baik, mampu berkolaborasi dengan rekan kerja dan departemen lain.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung mobilitas pekerjaan bila diperlukan.

Kemampuan dan Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan komunikasi yang jelas dan profesional untuk berinteraksi dengan pelanggan serta tim internal.
• Kecermatan dalam mengelola data, menghindari kesalahan entri, dan menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
• Ketelitian dalam memeriksa dokumen dan laporan penjualan sehingga semua prosedur dapat dipenuhi tanpa kendala.
• Disiplin dalam mengikuti jam kerja yang telah ditetapkan, yaitu Senin sampai Sabtu, jam 08:00‑17:00.
• Orientasi pada detail, sehingga setiap transaksi dan data pelanggan tercatat dengan akurat.
• Kerja sama tim yang solid, mampu beradaptasi dengan dinamika lingkungan kerja dan membantu rekan bila diperlukan.
• Inisiatif dalam mengidentifikasi peluang perbaikan proses administratif serta kemampuan menyelesaikan masalah secara mandiri.

Dengan kombinasi latar belakang pendidikan yang sesuai, kemampuan komputer, serta sifat jujur dan teliti, kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran proses penjualan serta keandalan data pelanggan perusahaan. Lingkungan kerja yang mengedepankan kerja tim dan tanggung jawab memberikan peluang bagi individu yang berorientasi pada detail untuk berkembang secara profesional.