Agent Pengantar dan Penagihan (Collection) – Bengkulu

Tanggung Jawab Utama

• Menerima daftar pelanggan yang harus dikunjungi setiap bulan dari tim CTB.
• Mendaftarkan diri pada aplikasi My Vista untuk mencatat setiap kegiatan kunjungan.
• Melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan menggunakan sepeda motor pribadi yang telah dilengkapi SIM C.
• Menjelaskan cara pemakaian layanan Indihome serta prosedur pembayaran kepada pelanggan secara tatap muka.
• Mengikuti sesi sosialisasi dan pelatihan produk Indihome yang diberikan perusahaan untuk memperdalam pemahaman sebelum melakukan kunjungan.
• Menjaga keakuratan data kunjungan serta melaporkan hasilnya melalui aplikasi yang telah ditentukan.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua rentang usia.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan sopan.
• Menguasai penggunaan perangkat Android atau sejenisnya untuk mengoperasikan aplikasi My Vista.
• Memiliki kendaraan sepeda motor beserta SIM C yang masih berlaku.
• Menunjukkan sifat teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban.

Jam dan Hari Kerja

Jam kerja ditetapkan mulai pukul 08:00 hingga 17:00. Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak perusahaan.

Kemampuan dan Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif sehingga dapat membangun kepercayaan pelanggan.
• Keterampilan interpersonal yang mendukung interaksi positif dengan berbagai tipe pelanggan.
• Kedisiplinan dalam mengikuti prosedur penggunaan aplikasi dan pencatatan data.
• Kemandirian dalam mengatur rute kunjungan serta mengelola waktu secara efisien.
• Kejujuran dan rasa tanggung jawab tinggi dalam menangani informasi pelanggan dan proses penagihan.
• Ketelitian dalam menginput data serta melaporkan hasil kerja secara akurat.