Posisi Sales Advisor di H&M Bali menuntut Anda untuk menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan pelanggan yang optimal, mengelola penataan produk, serta mengoperasikan kasir dengan tepat. Peran ini memadukan kemampuan penjualan, pelayanan, dan kerja tim di lingkungan ritel fashion yang dinamis, sehingga Anda akan berkontribusi langsung pada pengalaman belanja yang menyenangkan bagi setiap pengunjung toko.
Tanggung Jawab Utama
- Menjalankan layanan customer service secara maksimal pada area lantai toko, ruang fitting, dan kasir, memastikan setiap tamu merasa dihargai dan terbantu.
- Menata dan mengatur barang garmen, termasuk melipat, menggantung, menata display, serta melakukan replenishing untuk menjaga ketersediaan produk di rak.
- Mengoperasikan mesin kasir, memproses transaksi penjualan, pengembalian, dan pembayaran lain secara akurat serta menjaga kecepatan layanan.
- Menerima, memeriksa, dan membuka pengiriman barang masuk, memastikan semua item tercatat dengan benar.
- Memantau perubahan harga, label barang, dan security tag untuk menghindari kesalahan harga atau kehilangan barang.
- Menerapkan prosedur penjualan, peraturan, serta kebijakan keamanan toko demi melindungi aset dan menciptakan lingkungan belanja yang aman.
- Bekerja secara kolaboratif dalam tim, memberikan dukungan aktif kepada rekan kerja, dan berpartisipasi dalam pencapaian target penjualan bersama.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Usia minimal 18 tahun dan maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Penampilan rapi dan menjaga standar kebersihan pribadi.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Berjiwa sales dan customer service, mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang retail fashion; pengalaman ini akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berbahasa Inggris akan dipandang sebagai keunggulan tambahan.
- Kesediaan ditempatkan di wilayah Bali dan bekerja di toko dengan sistem shift.
Informasi Kerja
- Lokasi penempatan: Bali.
- Hari kerja: Diinfokan lebih lanjut.
- Jam kerja: 08:00 – 22:00 dengan pola shift.
- Sistem kerja shift yang menuntut fleksibilitas dalam menyesuaikan jadwal kerja.
Dalam peran ini, kemampuan interpersonal seperti empati, kesabaran, dan ketangguhan dalam menghadapi situasi yang cepat berubah sangat penting. Anda diharapkan dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan pelanggan, menjaga standar visual toko, serta berkoordinasi secara efektif dengan rekan tim untuk mencapai tujuan penjualan. Jika Anda memiliki semangat untuk fashion, keinginan kuat dalam melayani pelanggan, serta siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, posisi Sales Advisor di H&M Bali dapat menjadi langkah karier yang tepat.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.