Posisi Barista Layanan Pelanggan Harian menuntut kandidat yang mampu menggabungkan keahlian menyajikan minuman berkualitas dengan kemampuan berinteraksi secara profesional kepada para tamu. Sebagai ujung tombak dalam memberikan pengalaman positif di tempat layanan, peran ini memerlukan kombinasi antara teknik barista yang handal dan sikap ramah yang dapat menciptakan suasana nyaman bagi pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab
- Menerapkan keterampilan barista dalam menyiapkan dan menyajikan minuman sesuai standar perusahaan.
- Berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, serta memberikan rekomendasi menu dengan sikap yang sopan dan membantu.
- Menjaga kebersihan area kerja, termasuk peralatan dan ruang layanan, agar selalu dalam kondisi higienis.
- Memastikan proses transaksi berjalan lancar, termasuk penggunaan sistem pembayaran dan pencatatan penjualan.
- Menjaga ketersediaan bahan baku dan perlengkapan operasional, serta melaporkan kebutuhan persediaan kepada atasan.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengetahuan produk.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (menunjukkan bahwa tidak ada batasan usia khusus, namun kandidat harus memenuhi kriteria lain).
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal satu (1) tahun di bidang barista atau layanan pelanggan.
- Memiliki kepribadian yang baik serta kemampuan komunikasi yang efektif.
- Keterampilan barista yang memadai untuk menyiapkan minuman dengan konsistensi rasa.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.
Selain memenuhi persyaratan teknis, kandidat yang sukses harus memiliki sikap proaktif, kemampuan bekerja dalam tim, serta fleksibilitas dalam menghadapi situasi layanan yang beragam. Keterampilan komunikasi yang baik membantu dalam membangun hubungan positif dengan pelanggan, sementara kepribadian yang ramah meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. Dengan dedikasi terhadap standar kebersihan dan kualitas produk, barista akan berkontribusi langsung pada reputasi dan kesuksesan operasional harian.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Barista |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.