Posisi Barista Profesional sekaligus Game Master ini menawarkan kesempatan bagi kandidat yang memiliki semangat layanan tinggi dan kreativitas dalam mengelola pengalaman pelanggan di sebuah tempat yang menyajikan minuman, makanan, serta boardgames. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi langsung dengan tamu, memberikan penjelasan mengenai permainan, serta menyiapkan dan menyajikan produk sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut dan melayani pelanggan secara profesional mengikuti SOP yang berlaku, memastikan setiap interaksi terasa ramah dan efisien.
- Memberikan penjelasan detail kepada pelanggan tentang cara bermain boardgames, termasuk aturan dasar serta strategi sederhana untuk mempermudah mereka memulai permainan.
- Mengantarkan minuman dan makanan yang telah dipesan tepat waktu, menjaga kebersihan serta keutuhan penyajian selama proses pengantaran.
- Menyiapkan minuman dan makanan sesuai dengan resep standar, mengoperasikan peralatan barista, serta memastikan kualitas rasa dan tampilan yang konsisten.
Persyaratan
- Berjenis kelamin laki-laki.
- Berusia minimal 21 tahun dan tidak lebih dari 30 tahun.
- Memiliki jiwa melayani yang kuat, siap membantu dan beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan.
- Kreatif dalam menyajikan menu serta dalam memberikan pengalaman bermain boardgames yang menyenangkan.
Kualifikasi Pendidikan dan Keterampilan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Keterampilan administrasi untuk mencatat pesanan dan mengelola transaksi.
- Keterampilan barista, meliputi pengetahuan tentang metode penyeduhan kopi, pengoperasian mesin espresso, serta penyajian minuman lain.
- Kemampuan membangun hubungan pelanggan yang baik, menciptakan suasana yang nyaman dan menyenangkan.
Waktu Kerja
Hari kerja berlangsung setiap hari Senin sampai Minggu dengan jam operasional dari pukul 11:00 hingga 21:00. Jadwal ini menuntut fleksibilitas dalam menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional harian, termasuk kemungkinan bekerja pada akhir pekan dan hari libur.
Catatan Tambahan
Posisi ini tidak mensyaratkan pengalaman kerja sebelumnya, sehingga kandidat yang memiliki motivasi tinggi, sikap proaktif, serta kemampuan belajar cepat akan sangat cocok. Kesiapan untuk bekerja dalam tim, menjaga kebersihan area kerja, serta berkomitmen pada standar pelayanan yang telah ditetapkan menjadi faktor kunci untuk berhasil dalam peran ini.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Administrasi Hubungan Pelanggan Keterampilan Barista |
| Benefit | Lainnya Makan/snack gratis |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.