Posisi Kasir – Customer Service & Transaction Management menuntut kemampuan mengelola transaksi penjualan serta memberikan layanan prima kepada tamu restoran yang berada di bawah naungan PT. Casa Boga Indonesia. Kandidat yang terpilih akan berperan sebagai ujung tombak dalam menjaga alur pembayaran yang akurat, sekaligus memastikan area kerja tetap bersih dan rapi, sehingga menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan proses transaksi pembayaran menggunakan sistem kasir, memastikan semua data tercatat dengan teliti.
- Menangani interaksi langsung dengan pelanggan, memberikan informasi yang jelas dan membantu menyelesaikan pertanyaan atau keluhan secara cepat.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk meja kasir, peralatan, serta area sekitarnya.
- Bekerja secara disiplin dan bertanggung jawab, baik secara individu maupun dalam tim, untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.
- Berkoordinasi dengan rekan kerja di dapur dan layanan lainnya untuk memfasilitasi alur pelayanan yang efisien.
- Menerapkan standar kecepatan kerja tanpa mengorbankan ketelitian, sehingga proses checkout dapat diselesaikan dalam waktu singkat.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (catatan: tidak ada batas usia yang ditetapkan).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan nilai tambah bagi yang memiliki pengalaman 1‑5 tahun di bidang yang sama.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja cepat, teliti, dan menjaga kebersihan area kerja.
- Sikap disiplin, rajin, dan bertanggung jawab, serta mampu bekerja baik dalam tim maupun secara mandiri.
- Domisili di Cimahi, Bandung Barat (KBB), atau wilayah sekitarnya.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
Kualifikasi & Kompetensi
- Kemampuan mengoperasikan sistem kasir (cash register) secara efektif.
- Keterampilan interpersonal untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
- Kecermatan dalam mencatat transaksi, menghindari kesalahan perhitungan.
- Kesiapan bekerja pada hari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja 08:00 – 17:00.
- Keinginan untuk berkontribusi pada kebersihan dan kenyamanan lingkungan kerja.
Lingkungan Kerja
- Penempatan kerja di restoran yang berada di bawah naungan PT. Casa Boga Indonesia.
- Jadwal kerja tetap dari Senin sampai Sabtu, memberikan struktur waktu yang konsisten.
- Kesempatan berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan, memperkuat kemampuan layanan dan penyelesaian masalah.
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap memberikan kontribusi signifikan dalam mengelola transaksi serta layanan pelanggan, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Kasir – Customer Service & Transaction Management ini. Kesempatan ini menawarkan peran yang dinamis dalam lingkungan restoran yang menuntut kecepatan, ketelitian, dan sikap profesional.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.