Cashier Customer Service & Transaction Management

Buddies Makassar

Kota Makassar • Sulawesi Selatan • Active until 25 Oct 2026

Rp 2.000.000 – Rp 5.000.000 • FULL TIME

Posisi Kasir Customer Service & Transaction Management menuntut kemampuan mengelola transaksi kasir secara akurat sekaligus memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Peran ini berfokus pada penanganan pembayaran, pencatatan penjualan, serta memastikan setiap interaksi dengan konsumen berjalan lancar dan profesional.

Deskripsi Pekerjaan

• Mengoperasikan sistem kasir untuk memproses pembayaran tunai, kartu, atau metode lainnya dengan tepat.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, membantu menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan secara cepat.
• Memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat serta melakukan pengecekan akhir pada laporan penjualan harian.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta perlengkapan kerja.
• Menunjukkan etos kerja yang baik dengan kedisiplinan, ketelitian, dan tanggung jawab tinggi.
• Berkoordinasi dengan tim lain bila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang kompleks atau mengatasi masalah teknis pada sistem kasir.
• Mematuhi prosedur operasional standar perusahaan dalam setiap tahapan kerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal belum ditentukan secara spesifik dalam data yang diberikan.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang kasir atau layanan pelanggan.
• Tidak sedang menempuh pendidikan kuliah pada saat melamar.
• Memiliki etos kerja yang baik, menunjukkan integritas, dan dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Kemampuan mengoperasikan sistem kasir secara efektif.

Jam Kerja & Hari Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00 setiap harinya.

Gaji Probation

Gaji selama masa percobaan diperkirakan antara Rp2.500.000 hingga Rp3.000.000 per bulan, sesuai dengan ekspektasi yang telah ditetapkan.

Secara keseluruhan, kandidat yang berhasil akan berperan penting dalam menjaga kelancaran alur transaksi serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang cepat, akurat, dan bersahabat. Kesiapan untuk bekerja tanpa gangguan kuliah, serta kemampuan beradaptasi dengan sistem kasir modern, menjadi faktor kunci dalam menjalankan tugas-tugas harian secara efektif.