Posisi Cashier – Customer Service & Transaction Specialist menuntut kandidat yang dapat mengelola proses pembayaran serta memberikan layanan pelanggan yang responsif dan akurat. Peran ini berfokus pada penanganan transaksi harian, memastikan keakuratan pencatatan kas, serta menjaga kepuasan pelanggan melalui interaksi yang ramah dan profesional.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan proses pembayaran menggunakan sistem kasir, memastikan setiap transaksi tercatat dengan benar.
- Memberikan layanan pelanggan secara langsung, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan dengan sikap yang sopan.
- Menjaga kebersihan dan keteraturan area kasir serta perlengkapan kerja.
- Berkoordinasi dengan tim lain bila diperlukan untuk memastikan alur layanan tetap lancar.
- Mengawasi penerimaan uang tunai dan memastikan tidak terjadi selisih.
- Mengikuti prosedur keamanan dalam menangani uang dan data transaksi.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan, namun memiliki pengalaman di bidang kasir atau layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kejujuran tinggi serta kemampuan beradaptasi yang baik dalam lingkungan kerja yang dinamis.
- Terbiasa menggunakan sistem kasir sebagai alat utama dalam melakukan transaksi.
- Kesediaan bekerja dengan sistem kontrak.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Senin (setiap hari).
- Jam kerja: 00:00 – 00:00 (menunjukkan fleksibilitas shift penuh 24 jam).
Soft Skills yang Diperlukan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah kepada pelanggan.
- Integritas dan kejujuran dalam menangani uang serta data transaksi.
- Ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menuntut kecepatan dan akurasi.
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan prosedur atau permintaan layanan.
- Ketelitian dalam mencatat setiap transaksi untuk menghindari kesalahan.
Dengan memenuhi persyaratan di atas, kandidat akan dapat menjalankan peran sebagai Cashier – Customer Service & Transaction Specialist secara efektif, memberikan kontribusi pada kelancaran operasional kasir serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang profesional dan terpercaya.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Sistem Kasir |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.