Posisi Crew Outlet Operations Supervisor menuntut kemampuan memimpin operasional toko dengan fokus pada layanan pelanggan, pengelolaan stok, serta kehadiran yang aktif di media sosial. Peran ini memadukan keahlian komunikasi, integritas, dan penampilan menarik untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang konsisten dan profesional bagi konsumen.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan tugas supervisi harian di outlet, termasuk pengawasan staf dan memastikan standar layanan terpenuhi.
- Berperan sebagai pembicara publik yang baik, mampu menyampaikan informasi produk dan promosi dengan jelas kepada tim maupun pelanggan.
- Mengelola tampilan visual toko agar selalu menarik dan sesuai dengan citra merek.
- Aktif berinteraksi di platform Instagram dan TikTok, serta memanfaatkan konten digital untuk meningkatkan visibilitas dan engagement outlet.
- Melakukan stock opname secara rutin, memastikan akurasi inventaris, serta menyiapkan laporan terkait persediaan barang.
- Mengimplementasikan prinsip integritas, kejujuran, dan rasa tanggung jawab dalam setiap keputusan operasional.
- Menjaga sikap humble dan komunikatif dalam berkoordinasi dengan tim, atasan, maupun pelanggan.
Persyaratan
- Pendidikan: Semua jenjang.
- Usia: Tidak ada batas maksimal yang ditentukan.
- Jenis kelamin: Pria atau wanita, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, terutama di bidang retail.
- Kemampuan public speaking yang baik.
- Penampilan menarik yang mencerminkan profesionalitas.
- Keaktifan di media sosial Instagram dan TikTok.
- Sikap humbleness, komunikatif, berintegritas, jujur, dan bertanggung jawab.
- Pengalaman dalam stock opname atau inventory management.
- Kemampuan mengoperasikan sistem manajemen toko.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, Supervisor ini diharapkan dapat memantau kinerja tim, mengatur jadwal kerja, serta memastikan semua proses operasional berjalan sesuai prosedur. Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun melalui konten digital, menjadi kunci utama untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan citra outlet.
Selain tanggung jawab operasional, peran ini juga menuntut kepekaan terhadap tren media sosial serta kemampuan menghasilkan konten yang relevan, sehingga outlet dapat terus menarik perhatian target pasar. Dengan menggabungkan keahlian retail, manajemen inventaris, dan strategi digital, Crew Outlet Operations Supervisor berperan penting dalam mencapai target penjualan serta mempertahankan standar pelayanan yang tinggi.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | Semua jenjang |
| Skill | Sistem Manajemen Toko |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.