Crew Store – Customer Service & Sales

Deskripsi Pekerjaan

• Berperan sebagai wajah pertama bagi pelanggan, menyambut dengan senyum dan membantu proses pemesanan.
• Berinteraksi secara efektif dengan tim untuk memastikan pelayanan yang terkoordinasi dan efisien.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk area makan dan ruang penyimpanan.
• Memastikan semua peralatan dan bahan kerja berada dalam kondisi baik serta siap pakai.
• Mengikuti prosedur standar operasional yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Berkomitmen pada jam kerja Senin sampai Sabtu, mulai pukul 08.00 hingga 17.00.
• Berlokasi dan bertugas khusus di Steak by Pico cabang Roxy Situbondo dengan domisili di kota Situbondo.
• Mematuhi kebijakan tidak merokok selama berada di lingkungan kerja.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 25 tahun.
• Pria atau wanita, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Tidak sedang berstatus pelajar atau mahasiswa.
• Sehat jasmani dan rohani, mampu menjalankan tugas fisik yang diperlukan.
• Kemampuan bekerja dalam tim, serta komunikasi yang baik dengan rekan kerja dan pelanggan.
• Sikap jujur, disiplin, bertanggung jawab, komunikatif, dan pekerja keras.
• Domisili harus berada di wilayah Situbondo Kota.
• Kebijakan tidak merokok selama jam kerja.
• Kemampuan menggunakan Sistem Manajemen Toko menjadi nilai tambah.

Kualifikasi Soft Skills

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan ramah, sehingga dapat membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Kemampuan mendengarkan kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
• Ketekunan dalam menjalankan tugas, termasuk menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja.
• Ketahanan mental untuk bekerja dalam shift penuh dan mengatasi tekanan selama jam sibuk.
• Integritas tinggi, yang tercermin dari kejujuran dan kedisiplinan dalam setiap aktivitas.
• Semangat kolaboratif, siap membantu rekan kerja dan berkontribusi pada tujuan tim.