Posisi Daily Worker – Waiter (Full‑time Service Staff) ditawarkan bagi individu yang siap berkontribusi dalam memberikan layanan tamu yang memuaskan di lingkungan hotel atau restoran. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi dengan tamu, menjaga standar pelayanan yang tinggi, serta bekerja secara kolaboratif dengan tim operasional untuk memastikan setiap pengalaman tamu berjalan lancar.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan sikap ramah dan profesional, serta membantu mereka selama proses layanan.
- Mengambil dan menyajikan pesanan makanan serta minuman sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
- Menjaga kebersihan area kerja dan memastikan penataan meja tetap rapi sepanjang shift.
- Berfokus pada kepuasan tamu dengan respons cepat terhadap kebutuhan atau keluhan yang muncul.
- Menerapkan pengetahuan dasar bahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan tamu internasional.
- Memanfaatkan pelatihan on‑the‑job yang telah diikuti, terutama bila memiliki latar belakang pelatihan di hotel (keunggulan tambahan).
- Berpartisipasi dalam shift kerja dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja yang fleksibel (00:00 – 00:00), siap bergabung segera setelah diterima.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma 3 (D3) atau Diploma 4 (D4).
- Usia maksimum tidak ditentukan dalam data, sehingga semua rentang usia yang memenuhi kriteria dapat melamar.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun pada posisi yang sejenis, dengan rentang pengalaman 1–2 tahun menjadi nilai plus.
- Kemampuan pelayanan makanan dan minuman yang baik, menunjukkan keahlian dalam mengelola permintaan tamu.
- Orientasi kuat terhadap kepuasan tamu serta kemampuan menjaga standar layanan yang luar biasa.
- Memiliki pengetahuan dasar bahasa Inggris untuk berinteraksi dengan tamu berbahasa Inggris.
- Kesediaan untuk bergabung secara langsung tanpa penundaan.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
Selain kompetensi teknis yang tercantum, posisi ini menuntut soft skill seperti kemampuan komunikasi yang jelas, sikap proaktif, serta ketahanan dalam bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tekanan. Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja yang variatif dan kolaborasi yang efektif dengan rekan tim juga menjadi faktor penting untuk mencapai hasil yang optimal. Kandidat yang memenuhi persyaratan di atas diharapkan dapat berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan kepuasan tamu serta mendukung operasional harian secara efisien.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.