Peran sebagai Field Collector di wilayah Cirebon menuntut seseorang yang dapat mengeksekusi proses penagihan secara langsung di lapangan, menjalin komunikasi efektif dengan konsumen, serta memastikan pencapaian target pembayaran yang telah ditetapkan. Kandidat yang terpilih akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan, bertanggung jawab atas pengumpulan tagihan, pelaporan kunjungan, dan pengelolaan hubungan dengan konsumen secara profesional dan penuh empati.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, yang menjadi standar dasar untuk posisi ini.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, dengan penekanan pada pengalaman dua tahun atau lebih di bidang collection sebagai nilai tambah.
- Memiliki kendaraan roda dua yang layak pakai serta Surat Izin Mengemudi (SIM) tipe C yang masih berlaku, sehingga dapat melakukan kunjungan ke area yang ditentukan secara mandiri.
- Mengenal wilayah Cirebon dengan baik, termasuk pemahaman tentang kondisi geografis dan titik-titik konsumen penting di area tersebut.
- Kemampuan komunikasi yang baik, memungkinkan dialog yang jelas dan persuasif dengan konsumen.
- Kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencapai penyelesaian pembayaran yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.
- Gender tidak menjadi pembatas, terbuka untuk semua jenis kelamin.
Tanggung Jawab
- Melakukan aktivitas penagihan secara langsung kepada konsumen di lapangan, memastikan setiap kunjungan dilakukan dengan sikap profesional.
- Menjemput pembayaran tagihan dari konsumen, mencatat detail transaksi secara akurat, dan memastikan dana diterima tepat waktu.
- Menyusun laporan kunjungan harian yang mencakup hasil penagihan, catatan percakapan, serta status pembayaran masing‑masing konsumen.
- Berupaya mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, dengan mengoptimalkan strategi kunjungan dan pendekatan negosiasi.
Hari kerja berlangsung dari Senin sampai Jumat dengan jam operasional mulai pukul 08.00 hingga 17.00, memberikan struktur waktu yang konsisten untuk mengelola agenda penagihan dan pelaporan.
Kualifikasi dan Kemampuan Tambahan
- Kemampuan komunikasi aktif yang memungkinkan penyampaian informasi secara jelas dan membangun kepercayaan dengan konsumen.
- Keterampilan pemetaan area untuk merencanakan rute kunjungan yang efisien, mengurangi waktu tempuh dan meningkatkan produktivitas.
- Keahlian dalam negosiasi biaya, membantu menemukan solusi pembayaran yang dapat diterima oleh kedua belah pihak.
- Pengalaman dalam proses penagihan utang, meliputi langkah‑langkah administratif dan strategi penagihan yang efektif.
Secara keseluruhan, posisi Field Collector ini menuntut kombinasi antara pengetahuan lapangan, keahlian interpersonal, serta disiplin dalam melaporkan hasil kerja. Kandidat yang berhasil akan berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan dan memperkuat hubungan dengan pelanggan di wilayah Cirebon.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Komunikasi Aktif Negosiasi Biaya Pemetaan Area Proses Penagihan Utang |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Cuti tahunan Gaji Pokok THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.