Field Collector – Denpasar Region

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun, dengan keutamaan bagi yang memiliki pengalaman 2 tahun di bidang collection.
• Memiliki kendaraan roda dua yang layak serta SIM C yang masih berlaku.
• Mengenal area Denpasar Region secara baik, sehingga dapat melakukan pemetaan wilayah secara efektif.
• Kemampuan komunikasi aktif dan negosiasi yang kuat, termasuk keterampilan menangani pelanggan dalam situasi penagihan yang menantang.

Tanggung Jawab

• Melakukan aktivitas penagihan kepada konsumen secara langsung di lapangan, termasuk mengunjungi lokasi pelanggan untuk menagih tunggakan.
• Menjemput pembayaran dari konsumen, memastikan bahwa proses penerimaan dana berjalan tepat waktu dan tercatat dengan benar.
• Menyusun laporan kunjungan harian yang memuat detail interaksi, hasil penagihan, serta status pembayaran masing‑masing konsumen.
• Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, dengan mengoptimalkan strategi negosiasi dan pemetaan area.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Jumat.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Dalam menjalankan tugas sehari‑hari, seorang Field Collector diharapkan dapat mengatur rute kunjungan secara efisien, memanfaatkan pengetahuan wilayah untuk meminimalkan waktu perjalanan, serta mengaplikasikan keterampilan komunikasi untuk mengatasi keberatan atau penolakan pembayaran. Soft skill yang dibutuhkan meliputi ketegasan dalam negosiasi, empati dalam menangani keluhan pelanggan, serta kemampuan mengelola stres ketika berhadapan dengan situasi pembayaran yang sulit.

Selain itu, kemampuan mencatat dan melaporkan hasil kunjungan secara akurat sangat penting untuk memberikan visibilitas kepada tim keuangan dan manajemen. Dengan memenuhi target yang telah ditetapkan, Field Collector berkontribusi langsung pada kesehatan finansial perusahaan serta memperkuat reputasi layanan yang responsif dan profesional di wilayah Denpasar.