Food Service Professional Waiter

Deskripsi Pekerjaan

• Mengambil dan mencatat pesanan makanan serta minuman dari pelanggan secara akurat.
• Menyajikan makanan dan minuman ke meja tamu dengan cara yang rapi dan tepat waktu.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan layanan.
• Berinteraksi secara ramah dan sabar dengan setiap tamu, menjawab pertanyaan mengenai menu, serta memberikan rekomendasi bila diperlukan.
• Bekerja sama dengan dapur dan staf lain untuk memastikan alur pelayanan yang lancar.
• Mengelola pembayaran dan memberikan struk secara tepat.
• Mematuhi jadwal kerja yang telah ditetapkan, yaitu Senin hingga Sabtu, pukul 08:00–17:00, serta menunjukkan kedisiplinan waktu yang tinggi.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai ketentuan yang tertera).
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman sebelumnya tetap dipertimbangkan.
• Kemampuan berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun non‑verbal.
• Sikap jujur, disiplin, dan cekatan dalam melaksanakan tugas harian.
• Keahlian bekerja sama dalam tim, menunjukkan rasa tanggung jawab, kesabaran, serta keramahan kepada pelanggan.
• Kesiapan untuk mulai bekerja segera tanpa penundaan.
• Disiplin waktu yang ketat sesuai jam kerja yang telah ditentukan.
• Keterampilan khusus dalam pelayanan makanan dan minuman.

Kualifikasi Tambahan

• Mampu menangani situasi tekanan tinggi dengan tetap menjaga kualitas layanan.
• Memiliki sikap proaktif dalam mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang cepat.
• Memiliki penampilan yang rapi dan profesional sesuai standar layanan restoran.
• Fleksibel dalam menyesuaikan diri dengan perubahan jadwal atau permintaan operasional.