Posisi Front Office – Reception & Concierge Services menawarkan kesempatan bagi mahasiswa yang sedang menjalani program magang untuk terlibat langsung dalam operasional layanan tamu di sebuah hotel mewah milik Trans Hotel Group. Peran ini menuntut interaksi yang intens dengan tamu serta kolaborasi lintas departemen, menjadikan pengalaman magang ini sangat berharga bagi yang ingin mengembangkan karier di industri perhotelan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjalankan tugas-tugas front office yang meliputi penyambutan tamu, pengelolaan proses check‑in dan check‑out, serta memberikan informasi yang dibutuhkan.
- Menghadirkan layanan concierge dengan standar profesional, membantu tamu dalam pemesanan transportasi, rekomendasi tempat wisata, dan kebutuhan khusus lainnya.
- Bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk memastikan kelancaran operasional harian.
- Menjaga penampilan yang rapi dan sikap yang sopan selama berinteraksi dengan tamu.
- Mematuhi disiplin kerja, bertanggung jawab atas tugas yang diberikan, serta menampilkan sikap positif dalam setiap situasi.
Persyaratan Umum
- Laki‑laki atau perempuan.
- Pendidikan minimal Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), Diploma, atau Sarjana di bidang yang relevan.
- Saat ini terdaftar dalam program magang dari sekolah atau universitas.
- Minat yang kuat terhadap industri perhotelan, khususnya pada departemen yang dilamar.
- Kemampuan komunikasi verbal yang baik.
- Penampilan rapi dan profesional.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki sikap positif.
- Kesediaan untuk berkomitmen selama periode magang sesuai kebutuhan perusahaan.
Benefit
- Pengalaman kerja yang berharga di hotel mewah dalam perusahaan perhotelan yang sedang berkembang cepat di Indonesia.
- Sertifikat penyelesaian magang.
- Tunjangan bulanan yang kompetitif.
- Seragam kerja.
- Makan dinas selama jam kerja.
- Sesi magang bersama pemimpin eksekutif.
- Program pelatihan internal.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dengan kombinasi antara pengalaman praktis di lingkungan hotel kelas atas dan program pelatihan yang terstruktur, magang ini memberikan landasan yang kuat bagi lulusan yang ingin mengukir karier di bidang front office, reception, maupun concierge. Kandidat yang memenuhi kriteria di atas diundang untuk bergabung dan mengembangkan kompetensi profesional mereka bersama Trans Hotel Group.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | Semua jenjang |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Verbal |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.