Posisi Kasir Penjualan dan Pelayanan Pelanggan ini menuntut kandidat yang tidak hanya mampu mengelola transaksi penjualan secara akurat, tetapi juga memiliki pengalaman di dapur sebagai cook yang menguasai penggunaan wok. Dengan kombinasi kemampuan operasional komputer, kedisiplinan, kejujuran, serta sikap positif, peran ini berperan penting dalam menjaga kelancaran proses penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Melakukan proses pembayaran pelanggan dengan menggunakan sistem kasir berbasis komputer, memastikan semua transaksi tercatat dengan tepat.
- Menyambut dan melayani pelanggan secara langsung, menjawab pertanyaan, serta memberikan rekomendasi produk bila diperlukan.
- Menjaga kebersihan area kasir dan memastikan perlengkapan kerja dalam kondisi baik.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan pesanan pelanggan diproses secara cepat dan tepat, terutama dalam penggunaan wok untuk memasak.
- Mengelola stok bahan baku yang diperlukan untuk proses memasak, termasuk pencatatan masuk‑keluar barang.
- Menjaga standar layanan di bawah tekanan kerja, terutama pada jam sibuk, dengan tetap mempertahankan akurasi dan kecepatan.
- Melaporkan hasil penjualan harian kepada atasan serta membantu dalam penyusunan laporan sederhana bila diperlukan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 29 tahun untuk kandidat wanita, dengan persyaratan gender terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal dua tahun sebagai cook, khususnya mampu mengoperasikan wok secara efektif.
- Pengalaman minimal satu tahun sebagai kasir, dengan kemampuan mengoperasikan komputer untuk sistem kasir.
- Kemampuan disiplin, kejujuran, dan rasa tanggung jawab yang tinggi.
- Kesiapan mental untuk bekerja di bawah tekanan serta memiliki niat kerja yang kuat.
- Sikap baik (good attitude) dalam berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Kemampuan menggunakan sistem kasir komputer menjadi keharusan untuk memastikan semua transaksi tercatat secara digital dan akurat.
- Keterampilan memasak menggunakan wok menunjukkan keahlian teknis di dapur, yang membantu mempercepat proses penyajian makanan.
- Soft skill yang dibutuhkan meliputi kedisiplinan, kejujuran, tanggung jawab, serta kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan terkadang penuh tekanan.
- Komunikasi yang efektif dan sikap ramah sangat penting dalam memberikan pelayanan pelanggan yang memuaskan.
Jam kerja ditetapkan sepanjang hari, Senin hingga Senin, dengan rentang waktu 00:00 – 00:00, menunjukkan fleksibilitas jadwal kerja yang dapat mencakup shift malam maupun siang. Kandidat yang memenuhi semua persyaratan di atas diharapkan dapat berkontribusi secara optimal dalam menjaga kualitas layanan penjualan serta proses memasak, sehingga mendukung tujuan operasional perusahaan secara keseluruhan.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
