Posisi Kasir Penjualan di gerai retail ini bertanggung jawab memastikan proses transaksi berjalan lancar, memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan, serta menjaga akurasi pencatatan penjualan setiap harinya. Peran ini menuntut kombinasi kemampuan teknis dalam mengoperasikan perangkat kasir serta keterampilan interpersonal untuk berinteraksi secara efektif dengan semua tipe pembeli.
Tanggung Jawab Utama
- Mengoperasikan mesin kasir dan sistem pembayaran digital secara tepat dan cepat.
- Menerima pembayaran tunai maupun non‑tunai, memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat.
- Menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan, serta memberikan informasi produk secara jelas dan sopan.
- Memastikan kebersihan dan kerapian area kasir serta tampilan visual gerai.
- Menjaga keamanan uang tunai dan dokumen penjualan, termasuk melakukan penutupan kas harian.
- Melaporkan selisih kas atau masalah teknis kepada atasan atau tim administrasi.
- Menangani permintaan khusus pelanggan, seperti pengembalian barang atau penukaran, sesuai prosedur yang berlaku.
- Bersedia bekerja lembur bila diperlukan untuk menutupi jam operasional puncak atau kegiatan khusus.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, dengan nilai plus bagi lulusan jurusan akuntansi atau administrasi perkantoran.
- Pengalaman kerja sebagai kasir minimal satu tahun di lingkungan retail atau sejenis.
- Beragama Islam, baik laki‑laki maupun perempuan (muslim atau muslimah).
- Mampu mengoperasikan perangkat kasir serta sistem pembayaran digital secara handal.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat menyampaikan informasi secara jelas dan ramah.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang serta data penjualan.
- Berpenampilan rapi dan selalu menjaga standar kebersihan pribadi serta area kerja.
- Kesediaan untuk bekerja pada hari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja 08:00 – 17:00 serta bersedia lembur bila diperlukan.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
- Kebijakan lembur dapat diterapkan sesuai kebutuhan operasional.
Keterampilan Tambahan yang Diharapkan
- Kemampuan mengelola stres dalam situasi keramaian atau antrian panjang.
- Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan.
- Kemampuan beradaptasi dengan perubahan prosedur atau teknologi pembayaran baru.
- Kemampuan bekerja sama dalam tim, termasuk berkoordinasi dengan bagian gudang, layanan pelanggan, dan manajemen.
Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan yang sesuai, pengalaman minimal satu tahun sebagai kasir, serta menguasai kemampuan berkomunikasi yang baik dan teliti dalam pencatatan transaksi, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karir di lingkungan retail yang dinamis. Kesediaan untuk bekerja dengan jadwal yang telah ditetapkan dan kemampuan mengelola lembur akan menjadi nilai tambah yang signifikan dalam proses seleksi.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.