Posisi Kepala Outlet Penjualan di Blora menuntut seseorang yang mampu memimpin operasional toko secara menyeluruh, mulai dari perencanaan strategi penjualan hingga pengawasan stok dan pelaporan harian. Peran ini tidak hanya berfokus pada peningkatan angka penjualan, melainkan juga pada penciptaan pengalaman layanan yang memuaskan bagi pelanggan serta koordinasi efektif dengan tim outlet.
Uraian Tugas
- Menyusun dan mengimplementasikan strategi penjualan yang selaras dengan target perusahaan.
- Menganalisis tingkat persediaan barang, memastikan ketersediaan produk, serta mengoptimalkan rotasi stok.
- Menyusun laporan operasional outlet secara rutin, meliputi penjualan, stok, dan kinerja tim.
- Memimpin, membimbing, serta mengkoordinasikan seluruh anggota tim outlet untuk mencapai standar pelayanan yang tinggi.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.
Kualifikasi
- Berjenis kelamin laki‑laki atau perempuan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, dengan pengalaman sebagai Kepala Toko atau posisi serupa menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bekerja dengan teliti, cekatan, serta memiliki jiwa melayani yang kuat.
- Kemampuan komunikasi yang baik serta penampilan menarik.
- Kemampuan mengkoordinir tim, disiplin, dan memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
- Terampil dalam mengoperasikan aplikasi perkantoran untuk keperluan administrasi dan pelaporan.
Persyaratan Tambahan
- Kemampuan dalam memberikan pelayanan pelanggan yang etis dan memuaskan.
- Keterampilan kepemimpinan tim untuk mengarahkan, memotivasi, dan mengevaluasi kinerja anggota outlet.
- Kemampuan mengelola layanan pelanggan secara efektif, termasuk penyelesaian masalah dan pengelolaan keluhan.
- Kemampuan mengaplikasikan keterampilan layanan pelanggan dalam situasi yang beragam.
Jam Kerja & Hari Kerja
- Jam kerja: 06:00 – 22:00.
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
Secara keseluruhan, peran Kepala Outlet Penjualan menuntut kombinasi antara kemampuan analitis, kepemimpinan, dan pelayanan pelanggan yang unggul. Kandidat yang berhasil akan mampu mengatur alur kerja harian, mengawasi stok, serta memimpin tim untuk mencapai target penjualan sambil memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang profesional dan menyenangkan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Etika Pelayanan Kepuasan Pelanggan Keterampilan Kepemimpinan Tim Keterampilan Layanan Pelanggan |
| Benefit | BPJS Cuti tahunan Gaji Pokok Lainnya THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.