Posisi Kolektor Lapangan di wilayah Salatiga bertanggung jawab melakukan kunjungan langsung ke konsumen yang mengalami kesulitan dalam pembayaran kredit pembiayaan, memberikan reminder, serta menagih tunggakan secara profesional. Peran ini menuntut kemampuan bernegosiasi untuk membantu konsumen menyelesaikan kewajiban pembayaran, sekaligus menyusun laporan progres harian yang akurat. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan unit terkait untuk memastikan target penagihan tercapai.
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan kunjungan lapangan ke konsumen yang memiliki kendala dalam kredit pembiayaan.
- Memberikan reminder pembayaran serta menagih tunggakan secara persuasif.
- Menyusun dan mengirimkan laporan progres harian yang memuat hasil kunjungan, status pembayaran, dan catatan penting.
- Bernegosiasi dengan konsumen untuk menemukan solusi penyelesaian pembiayaan yang dapat diterima kedua belah pihak.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk mengkoordinasikan strategi penagihan dan pemantauan risiko kredit.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 atau D3/S1 dari semua jurusan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kolektor.
- Memiliki SIM C aktif serta kendaraan pribadi untuk mobilitas lapangan.
- Komunikatif, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki niat kuat untuk berkembang dalam karier.
- Calon tidak boleh merupakan konsumen BFI.
- Penempatan kerja di Salatiga dan sekitarnya.
Kualifikasi dan Soft Skills
- Kemampuan negosiasi yang baik, termasuk penggunaan alat negosiasi yang tepat.
- Keterampilan berbicara persuasif untuk meyakinkan konsumen melakukan pembayaran.
- Pemahaman mendalam tentang proses negosiasi serta dinamika kredit pembiayaan.
- Kemampuan mengelola waktu secara efektif, mengingat jadwal kunjungan yang padat.
- Sikap proaktif dan inisiatif tinggi dalam mengidentifikasi solusi bagi konsumen yang mengalami kesulitan.
- Kemampuan menulis laporan harian secara jelas dan terstruktur.
Informasi Tambahan
Hari kerja dan jam kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses seleksi. Kandidat yang terpilih akan diberikan pelatihan tambahan sesuai kebutuhan untuk meningkatkan kompetensi dalam penagihan dan negosiasi, serta diberikan kesempatan pengembangan karier di dalam perusahaan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Tidak ada ketentuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Alat Negosiasi Berbicara persuasif Memahami Negosiasi |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.