Posisi Koordinator Customer Relationship di Muara Teweh merupakan kesempatan menarik bagi Anda yang ingin berkarir di bidang layanan pelanggan dan hubungan klien. Peran ini menempatkan Anda sebagai penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan, di mana Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap interaksi berjalan lancar, kebutuhan pelanggan dipahami, dan kepuasan mereka selalu menjadi prioritas. Lowongan ini terbuka untuk semua kalangan, mulai dari lulusan SMA/SMK/sederajat hingga mereka yang memiliki gelar D3 atau S1 dari berbagai jurusan. Tanpa batasan usia dan jenis kelamin, perusahaan memberikan peluang yang sama bagi setiap individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jiwa negosiasi yang kuat, serta komitmen terhadap pelayanan prima. Meskipun pengalaman di bidang customer service merupakan nilai tambah, kandidat yang baru lulus atau belum memiliki pengalaman kerja tetap dipersilakan untuk melamar, karena perusahaan lebih mengutamakan potensi dan keterampilan interpersonal yang dimiliki. Dengan jam kerja yang teratur dari Senin hingga Sabtu pukul 08.00–17.00, posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang stabil dan kondusif bagi pengembangan karier Anda.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat; kandidat dengan latar belakang D3/S1 dari semua jurusan juga sangat dipersilakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Berpengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah, namun tidak wajib karena lowongan ini juga terbuka untuk fresh graduate.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mampu menjaga hubungan baik dengan berbagai tipe pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri, serta memiliki inisiatif untuk menyelesaikan masalah dengan solusi terbaik.
Keterampilan yang Dibutuhkan
Kemampuan komunikasi yang efektif adalah fondasi utama dalam peran ini. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mendengarkan keluhan atau kebutuhan mereka, serta menyampaikan informasi dengan jelas dan ramah. Keterampilan negosiasi juga sangat penting untuk mencapai kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak tanpa mengorbankan kualitas layanan. Selain itu, orientasi pada kepuasan pelanggan menuntut Anda untuk selalu peka terhadap harapan pelanggan dan berupaya melebihi ekspektasi mereka. Meskipun pengalaman di customer service bukan syarat mutlak, memiliki latar belakang tersebut akan membantu Anda lebih cepat beradaptasi dengan dinamika pekerjaan. Kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi yang menekan, berpikir cepat, dan menyelesaikan konflik dengan bijak juga menjadi nilai tambah yang sangat dihargai. Dengan kombinasi keterampilan ini, Anda akan mampu menjalankan peran sebagai koordinator yang andal dan dipercaya oleh pelanggan maupun perusahaan.
Informasi Tambahan
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Jam kerja: 08.00 – 17.00
- Tidak ada batasan usia untuk melamar
- Terbuka untuk semua jenis kelamin
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi |
| Benefit | Asuransi kesehatan Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok Tunjangan transportasi" |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
