Posisi Manajer Operasional Outlet Toko menuntut seseorang yang dapat memimpin dan mengawasi seluruh aktivitas harian sebuah toko, memastikan semua proses berjalan lancar serta memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Peran ini meliputi pengelolaan tim, koordinasi jadwal kerja, serta pemeliharaan standar operasional melalui penggunaan sistem manajemen toko. Kandidat yang berhasil akan menjadi ujung tombak dalam menjaga produktivitas outlet, mengoptimalkan proses penjualan, dan menciptakan lingkungan kerja yang disiplin serta terorganisir.
Persyaratan Umum
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimum 27 tahun, dengan rentang usia yang diharapkan antara 18 hingga 27 tahun.
- Jenis kelamin perempuan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, sehingga fresh graduate sekaligus kandidat tanpa pengalaman formal tetap dipertimbangkan.
- Kemampuan mengoperasikan Sistem Manajemen Toko.
Kualifikasi Pribadi
- Memiliki sifat jujur dan integritas tinggi.
- Disiplin dalam menjalankan tugas dan mematuhi prosedur operasional.
- Berkeinginan kuat untuk belajar serta mengembangkan kemampuan baru.
- Kesediaan bekerja dalam sistem shift serta pada akhir pekan (weekend).
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 hingga 17:00.
- Shift kerja dapat meliputi periode pagi hingga sore, dengan fleksibilitas untuk menyesuaikan kebutuhan operasional outlet.
Tugas dan Aktivitas Harian
Sehari dalam peran ini biasanya dimulai dengan mengecek kesiapan toko pada awal shift, memastikan semua peralatan dan sistem manajemen toko berfungsi dengan baik. Selanjutnya, manajer operasional akan mengawasi staf, membagi tugas, serta memberikan arahan yang jelas untuk memastikan pelayanan pelanggan berjalan optimal. Pengawasan penataan barang, pengecekan stok, dan pelaporan penjualan juga menjadi bagian penting dari rutinitas. Pada akhir hari, penilaian kinerja tim dan pencatatan hasil operasional dilakukan untuk memberikan masukan perbaikan di hari berikutnya.
Komunikasi yang efektif dengan anggota tim, kemampuan memecahkan masalah secara cepat, serta sikap proaktif dalam mengidentifikasi peluang peningkatan efisiensi menjadi aspek kritis dalam menjalankan peran ini. Karena pekerjaan melibatkan shift dan akhir pekan, fleksibilitas waktu serta kemampuan mengatur prioritas menjadi keharusan.
Keterampilan Utama
- Penguasaan Sistem Manajemen Toko untuk memantau stok, transaksi, dan laporan harian.
- Kemampuan mengorganisir jadwal kerja serta mengkoordinasikan tim secara efisien.
- Keterampilan interpersonal untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Kemampuan analitis dasar untuk menilai data penjualan dan mengidentifikasi area perbaikan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Sistem Manajemen Toko |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.