Manajer Perencanaan Tur Wisata bertanggung jawab atas seluruh proses perencanaan, pengaturan, dan pelaksanaan paket wisata Bromo. Peran ini memastikan setiap perjalanan tersusun rapi, efisien, serta memberikan pengalaman terbaik sesuai standar layanan Pegibromo, sekaligus mendukung tim penjualan dan operasional dalam memberikan layanan yang konsisten dan memuaskan.
Tanggung Jawab Utama
- Menyusun dan mengelola itinerary paket wisata secara detail.
- Mengatur kebutuhan operasional perjalanan, termasuk transportasi, driver, jeep Bromo, akomodasi, serta jadwal kunjungan.
- Berkoordinasi dengan tim sales dan admin terkait detail booking, jadwal keberangkatan, dan kebutuhan khusus pelanggan.
- Melakukan konfirmasi serta follow‑up kepada vendor seperti penyedia jeep, driver, homestay, hotel, dan pihak terkait lainnya.
- Menjamin kesiapan operasional pada H‑1 dan hari‑H keberangkatan.
- Menangani perubahan jadwal, mengatasi kendala lapangan, dan menanggapi komplain operasional secara cepat dan solutif.
- Menyusun laporan perjalanan dan melakukan evaluasi pasca‑trip untuk perbaikan berkelanjutan.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1, dengan latar belakang Pariwisata diprioritaskan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Tour Planner atau Tour Operation.
- Memahami alur wisata, rute, jam kunjungan, serta sistem operasional lapangan.
- Terbiasa bekerja dengan volume trip tinggi dan deadline yang ketat.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan administrasi yang teliti, rapi, serta memiliki keahlian problem solving.
- Kemampuan analisis anggaran, analisis biaya, analisis biaya produksi, perencanaan jalan wisata, serta penguasaan alat CRM dan Google Dokumen.
Benefit
- Gaji pokok ditambah bonus kinerja.
- Lingkungan kerja yang dinamis dalam industri pariwisata.
- Kesempatan berkembang bersama brand yang terus bertumbuh.
- Sistem kerja yang terstruktur dan jelas.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Jam kerja: 08:00 – 16:00
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | S1 |
| Skill | Alat CRM Analisis Anggaran Analisis Biaya Analisis Biaya Produksi Google Dokumen Perencanaan Jalan Wisata |
| Benefit | Bonus kinerja Gaji Pokok Pelatihan/kursus Rekreasi karyawan THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
