Mitra Back End (MCBE) – Rantau Prapat (Sisingamangaraja)
Harita Marilena Nessa
August 14, 2026
Posisi Mitra Back End (MCBE) yang berlokasi di Rantau Prapat (Sisingamangaraja) menuntut kandidat untuk mengelola proses penagihan piutang (A/R) yang telah lewat jatuh tempo serta melakukan interaksi langsung dengan nasabah demi memastikan kelancaran arus kas perusahaan. Peran ini sangat penting dalam mendukung pencapaian target keuangan dan menjaga kualitas portofolio kredit perusahaan.
Uraian Tugas
- Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, sehingga mengurangi risiko keterlambatan pembayaran.
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk proses penagihan, termasuk menjelaskan konsekuensi keterlambatan dan menegosiasikan solusi pembayaran yang feasible.
- Mendukung cabang dalam penanganan mitra yang mengalami masalah, termasuk memberikan data dan rekomendasi yang diperlukan untuk resolusi.
- Berupaya mencapai target penagihan yang telah ditetapkan perusahaan, termasuk melakukan penarikan unit nasabah yang bermasalah bila diperlukan.
Kualifikasi
- Pendidikan: Terbuka untuk semua jenjang pendidikan.
- Usia: Minimal 18 tahun, maksimal 65 tahun.
- Jenis kelamin: Laki‑laki.
- Pengalaman kerja: Tidak diwajibkan; posisi terbuka untuk kandidat tanpa pengalaman.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi yang efektif.
- Sikap integritas tinggi, ulet, teliti, dan jujur dalam menjalankan tugas.
- Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi keharusan.
- Keterampilan khusus: Pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.
Catatan Tambahan
- Jam kerja bersifat fleksibel, dengan jadwal kerja Senin hingga Minggu, mulai pukul 08:00 hingga 16:00.
Secara umum, pekerjaan ini menuntut kandidat untuk memiliki kedisiplinan tinggi dalam mengatur jadwal penagihan, kemampuan beradaptasi dengan kondisi kerja yang dapat berubah-ubah, serta keahlian dalam membangun hubungan yang baik dengan nasabah. Kemampuan bernegosiasi dan menyelesaikan masalah secara proaktif menjadi kunci utama untuk mencapai target penagihan dan menjaga kepuasan nasabah. Dengan pendekatan yang teliti dan integritas yang terjaga, Mitra Back End diharapkan dapat berkontribusi signifikan terhadap stabilitas keuangan perusahaan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now