Mitra Program Penawaran Denda di Idi Rayeuk

Deskripsi Pekerjaan

• Menghubungi konsumen yang telah melunasi sebagian denda untuk menawarkan opsi pelunasan sisa denda.
• Menjelaskan prosedur dan manfaat menyelesaikan denda secara penuh kepada konsumen.
• Mengatur jadwal pertemuan atau kunjungan lapangan sesuai kebutuhan konsumen.
• Mencatat hasil penawaran, feedback konsumen, dan progres pelunasan dalam sistem yang telah ditentukan.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan data konsumen selalu akurat dan up‑to‑date.
• Memenuhi target penawaran harian maupun mingguan yang telah ditetapkan perusahaan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia minimal 21 tahun, tanpa batas maksimum.
• Memiliki kendaraan roda dua (sepeda motor) dan Surat Izin Mengemudi (SIM) C yang masih berlaku.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.

Persyaratan Umum

• Integritas tinggi dan komitmen pantang menyerah dalam menghadapi tantangan.
• Kesiapan untuk bekerja di lapangan, termasuk mobilitas tinggi dalam area Idi Rayeuk.
• Orientasi kuat pada target penagihan serta kemampuan komunikasi antar‑pribadi yang baik.
• Sikap ulet, tangguh, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap interaksi dengan konsumen.
• Kemampuan dalam proses penagihan utang serta keterampilan komunikasi interpersonal.

Jam Kerja dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00.

Kemampuan dan Soft Skill yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif untuk menjelaskan opsi pelunasan denda.
• Ketekunan dalam mencapai target penawaran dan kemampuan mengelola penolakan dengan tetap profesional.
• Kemandirian dalam mengatur rute kerja lapangan serta penggunaan kendaraan pribadi secara efisien.
• Kemampuan mendengarkan kebutuhan konsumen, menyesuaikan pendekatan penawaran, dan membangun hubungan yang saling percaya.
• Kejujuran dan rasa tanggung jawab dalam melaporkan hasil kerja serta menjaga kerahasiaan data konsumen.