Posisi Pengumpulan Data Lapangan (FC) di Landak, Kalimantan Barat, berfokus pada pengelolaan akun nasabah serta penyediaan solusi untuk penyelesaian pembayaran angsuran. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi langsung dengan pelanggan di lapangan, sehingga kandidat harus memiliki jiwa dinamis, komunikatif, serta kemauan kuat untuk bekerja secara aktif di luar kantor.
Tanggung Jawab
- Menjaga dan memantau akun nasabah secara berkala, memastikan data tetap akurat dan terkini.
- Menyediakan solusi yang tepat dalam proses penyelesaian pembayaran angsuran, termasuk memberikan rekomendasi alternatif kepada pelanggan.
- Melakukan kunjungan lapangan ke lokasi pelanggan untuk mendiskusikan kendala pembayaran dan menegosiasikan kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
- Mengumpulkan data terkait status pembayaran, mencatat hasil pertemuan, serta melaporkan temuan kepada atasan atau tim terkait.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional dan responsif, sehingga meningkatkan tingkat kepuasan dan loyalitas.
Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; pendidikan D3/S1 dipertimbangkan sebagai nilai tambah.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik, mampu menyampaikan argumen secara jelas dan persuasif.
- Berpribadi dinamis dan komunikatif, dapat menyesuaikan gaya komunikasi sesuai dengan kebutuhan masing‑masing nasabah.
- Menyukai pekerjaan lapangan, siap melakukan mobilitas tinggi dalam area Landak.
- Memiliki sepeda motor beserta SIM C yang sah, sebagai sarana utama untuk melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan.
- Gender: laki‑laki.
Kompensasi & Benefit
- Gaji pokok sesuai standar perusahaan.
- BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan untuk perlindungan sosial.
- Insentif berbasis kinerja, terutama terkait pencapaian target penyelesaian angsuran.
- THR (Tunjangan Hari Raya) sesuai regulasi yang berlaku.
Informasi Tambahan
- Lokasi kerja: Landak, Kalimantan Barat.
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:30 – 17:30.
Dalam menjalankan tugasnya, karyawan diharapkan dapat mengatur jadwal kunjungan secara efisien, mencatat hasil interaksi dengan teliti, serta mengembangkan pendekatan yang proaktif dalam menyelesaikan permasalahan pembayaran. Soft skill seperti kemampuan mendengarkan secara aktif, empati terhadap kondisi nasabah, serta kemampuan mengelola tekanan waktu menjadi elemen penting untuk keberhasilan di posisi ini. Dengan dukungan fasilitas BPJS, insentif, dan THR, perusahaan berkomitmen menyediakan lingkungan kerja yang mendukung kesejahteraan serta pertumbuhan profesional bagi para pelamar yang memenuhi kriteria.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Motor |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
