Petugas Penagihan Lapangan di Medan akan berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dan nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran angsuran. Posisi ini menuntut kemampuan mengelola akun nasabah secara proaktif, memberikan solusi yang tepat, serta memastikan proses penagihan berjalan lancar di lapangan. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara dinamis, berinteraksi langsung dengan pelanggan, dan berkontribusi pada pencapaian target keuangan perusahaan.
Lingkup Pekerjaan
- Memantau status pembayaran angsuran nasabah dan menjaga keakuratan data akun.
- Mengunjungi lokasi pelanggan secara langsung untuk melakukan penagihan dan negosiasi pembayaran.
- Menyusun solusi pembayaran yang realistis dan disepakati bersama nasabah yang mengalami keterlambatan.
- Mengkomunikasikan kebijakan perusahaan serta prosedur pembayaran kepada pelanggan secara jelas.
- Mencatat hasil kunjungan, percakapan, dan kesepakatan dalam sistem perusahaan untuk keperluan pelaporan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan dukungan administratif dan teknis yang diperlukan.
Kualifikasi
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun dalam bidang penagihan, layanan pelanggan, atau peran serupa.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; D3/S1 dipertimbangkan sebagai nilai tambah.
- Memiliki kemampuan negosiasi yang baik serta keterampilan komunikasi yang efektif.
- Berpribadi dinamis, komunikatif, dan memiliki motivasi tinggi untuk bekerja di lapangan.
- Memiliki sepeda motor pribadi lengkap dengan SIM C untuk mobilitas wilayah Medan.
- Jenis kelamin laki‑laki sesuai dengan persyaratan perusahaan.
Kompensasi & Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kehadiran untuk mendukung produktivitas harian.
- Program BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Insentif berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai regulasi.
Lokasi Kerja dan Jadwal
- Penempatan di Medan, Sumatera Utara.
- Hari kerja Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja mulai pukul 08:30 hingga 17:30 dengan istirahat sesuai kebijakan perusahaan.
Jika Anda memiliki semangat untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, mampu menyelesaikan permasalahan pembayaran secara efektif, serta siap bekerja di lingkungan lapangan yang menuntut mobilitas tinggi, maka posisi Petugas Penagihan Lapangan ini menawarkan kesempatan yang tepat untuk mengembangkan karier Anda di sektor keuangan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
