Petugas Pengumpulan Lapangan Madiun bertanggung jawab atas pengelolaan akun pelanggan serta memberikan solusi penyelesaian pembayaran angsuran secara langsung di lapangan. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, sikap dinamis, serta keahlian dalam bernegosiasi untuk memastikan kepuasan pelanggan sambil menegakkan kebijakan perusahaan.
Lingkup Pekerjaan
- Memelihara dan mengawasi akun pelanggan dengan cermat.
- Menyediakan solusi yang tepat untuk penyelesaian pembayaran angsuran yang tertunda.
- Melakukan kunjungan lapangan secara rutin ke wilayah Madiun dan Ponorogo, Jawa Timur.
- Berinteraksi langsung dengan customer untuk mengklarifikasi permasalahan pembayaran dan menegosiasikan penyelesaian yang saling menguntungkan.
- Menjaga catatan kegiatan harian serta melaporkan hasil kerja kepada atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; kandidat dengan latar belakang D3/S1 dipertimbangkan lebih lanjut.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun pada bidang yang serupa.
- Laki‑laki.
- Memiliki kendaraan bermotor (sepeda motor) lengkap dengan SIM C.
- Dinamis, komunikatif, dan memiliki minat kuat terhadap pekerjaan lapangan.
- Kemampuan negosiasi yang baik untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
- Keterampilan komunikasi yang efektif dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Kompensasi & Benefit
- Gaji pokok yang sesuai dengan standar perusahaan.
- Tunjangan tetap yang diberikan secara reguler.
- Program BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Insentif berdasarkan pencapaian target.
- Tunjangan Hari Raya (THR) sesuai ketentuan perusahaan.
Informasi Kerja
- Lokasi kerja: Madiun & Ponorogo, Jawa Timur.
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:30 – 16:30.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Komunikasi Motor |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
